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Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Concessionária de veículos

Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

357 Opiniões encontradas

J
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte de todo el personal, me senti bien atendido y confiado en las reparaciones realizadas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Marcos Navarro Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió bien atendido ...(Más ↓) en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Lamentamos si hubo aspectos donde no alcanzamos sus expectativas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo! (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei, sens dubte tornaré en el futur."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: Mantenir informat al client davant de qualsevol variació.

Marcos Navarro Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Moltes gràcies, Nuria, per la seva ressenya positiva i per confiar en nosaltres. Lamentem no haver aconseguit totes les seves expectatives ...(Más ↓) quant a l assessorament, ajuda i compliment de dates. Prenem nota dels seus comentaris per a millorar en el futur. Esperem poder continuar comptant amb la seva confiança i que ens doni l oportunitat de brindar-li un servei encara millor en la seva pròxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, se notó su compromiso con el cliente en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María Del Pilar, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y profesionalismo por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para usted en todo momento. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, con un trato amable y soluciones rápidas a mis problemas vehiculares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Marta, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver rápidamente sus problemas vehiculares. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Buen atención al cliente y buen trabajo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Víctor. Nos alegra saber que recibió una buena atención al cliente y quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue amable y cercano, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro Eu respondo a 14-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Lluis. Nos alegra saber que disfrutó de un trato amable y cercano durante su visita. En ...(Más ↓) Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto en nuestro concesionario. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ha estat una experiència excepcional, el servei ha superat les meves expectatives en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 12-08-2024 para este comentário:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Josep. Ens alegra saber que superem les seves expectatives. La seva recomanació és ...(Más ↓) molt valuosa per a nosaltres. Som aquí per al que necessiti en el futur. Gràcies per confiar en nosaltres! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro Eu respondo a 09-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y se ...(Más ↓) sintió completamente satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Millorable recepció taller"

La recepció de taller molt a millorar. No agafen telèfon....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Impossible contactar en taller,no agafen telèfon per actualitzar dades que eren incorrectes.Aviso a una persona d atenció al client i l encarregat de taller incapaç de revisar fitxa per contactar correctament amb mi .Vaig haver de contactar jo per rexollir cotxe.

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A
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2 / 10

"Atención Nefasta"

Dejo el coche a las 9.30h me llaman a las 13h por si lo quiero ir a buscar en ese momento o si es más tarde ya me llamarán. Me llaman a las 17h, llego a las 17.30h y todavía lo ...(Más ↓) tienen en el elevador. Es la primera vez en 8 años que tengo Volkswagen que me lo entregan sin lavar. Encima me lo entregan con una avería que no tenía antes y según ellos no han tocado nada. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Cero atención al cliente

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable, el equipo de mecánicos es altamente calificado y muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 02-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) encontró a nuestro equipo de mecánicos altamente calificado y amable. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un tracte excel.lent amb un equip molt professional i atent durant tota la meva visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antoni. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y profesional durante su visita al ...(Más ↓) taller. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo durante su ...(Más ↓) visita. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"EXPRESAR MI OPINION"

el empleado , encantador, a mejorar la centralita que no cogen telefono y cuando lo consigues te pasan con varios departamentos todo y que desde el inicio pides taller. También ...(Más ↓) es raro que no te acompañen al pueblo cercano, en otros talleres Sï que lo hacen. (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Melhorando: atención telefónica

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Mónica. Lamentamos los inconvenientes con la centralita y la falta de acompañamiento al ...(Más ↓) pueblo cercano. Agradecemos sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra que encontrara al empleado encantador. Su opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio es óptimo y un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Júlia Gómez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Josep, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su recomendación, Margareta. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Estaremos encantados de ...(Más ↓) recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. ¡Gracias por confiar en nosotros y por su valoración! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Júlia Gómez Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Albert. Nos alegra saber que recibió un buen trato en nuestro concesionario. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verle en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal fue magnífico y el resultado fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquim, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal le brindó un servicio magnífico ...(Más ↓) y profesional. Su recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendable al 100%. La atención fue excepcional y buena atención siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo, por su recomendación y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una ...(Más ↓) atención excepcional en cada visita. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Un fracaso, por un pinchazo que se ha convertido en el cambio de dos r"

Sin comentarios, porque no quiero ser un maleducado, pero no me ha gustado el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Aunque tenía derecho a un vehículo de cortesia, no me lo pudieron dejar porque estaban ocupados. En el próximo contrato de renting pediré vehículo de sustitución.

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