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Audi Vilamòbil Tarragona

Concessionária de veículos

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

109 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Insuperable organización. Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 04-10-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Javier! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jaume. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Personal muy profesional y excelentes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Una prueba de conducción

Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 05-10-2023 para este comentário:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Raúl. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 14-09-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Tomas! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Xavier. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores magnífico. La experiencia es excelente. Trato personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 31-07-2023 para este comentário:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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J
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10 / 10

"Inmejorable asistencia durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 17-07-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Javier! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Nuria. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ahora que puedo disfrutar de mi coche, entiendo porque elegí AUDI."

Después de esperar tanto tiempo a que me dieran el coche, volví a recordar porque he vuelto a la marca Audi, conducción perfecta, ligera, fantástica, encantada de conducir mi ...(Más ↓) Q4 sportback. También valorar enormemente el asesoramiento, dedicación y amabilidad de Nuria Ramos, es una crack. Gracias. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 05-07-2023 para este comentário:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, M D? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓) lujo trabajar con Nuria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido personalizada y la experiencia fue profesional."

Todo ha sido perfecto. Sobretodo mil gracias a Nuria que ha sido muy amable y siempre a disposición para resolver cualquier duda...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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8 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 30-06-2023 para este comentário:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Marina? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Nuria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 22-06-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Nuria. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla eficiente y extraordinaria experiencia en cada visita. Atención al cliente muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 22-06-2023 para este comentário:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Marc! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com Isaac. ...(Más ↓) Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Maravillosa asistencia. El trato es cordial. Grandes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 22-06-2023 para este comentário:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com ...(Más ↓) Jaume. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Pesadilla para conseguir la segunda llave de un vehículo nuevo."

Se me entrega un Q2 nuevo EN DICIEMBRE DE 2022, con una única llave y se me dice que en unos 15 días me enviarían la segunda. La llave llega a los 4 meses después de decenas ...(Más ↓) de llamadas al concesionario Vilamobil y al Centro de Atención al cliente de Audi, donde NADIE me resuelve nada. Cuando finalmente me la envían, digo en qué concesionario de Valencia quiero vincular la llave con el vehículo y supuestamente Vilamobil lo arregla todo para que me hagan el servicio y no se me cobre nada. Cuando llevo el coche y la llave a vincular me dicen que si no pago el servicio no me lo hacen . Al final lo tengo que pagar yo. Vilamobil se compromete a pagar a Vazauto (Valencia) enseguida, para que Vazauto me devuelva el dinero a mí, pero cinco días después Vilamobil aún no ha encontrado el tiempo para hacer la transferencia y que se me devuelva la cantidad pagada por mi. Me he sentido verdaderamente MALTRATADO por Vilamobil y en general por AUDI. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Muy pobre atención al cliente cuando surge algún problema

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V
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10 / 10

"Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 29-05-2023 para este comentário:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Vanessa? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Xavier. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excelente. Un grupo de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 25-05-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Jaume. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excelente. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 25-05-2023 para este comentário:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Raúl? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con los profesionales de Audi Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 29-05-2023 para este comentário:

Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la teva opinió. La prendrem molt en compte i continuarem treballant per ...(Más ↓) tal de millorar la teva experiència amb nosaltres. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El personal es muy eficiente. El proceso ha sido fenomenal."

Es un placer ponerse en manos de unos excelentes profesionales con un trato excelente y gran sensibilidad. Es el quinto Audi que compramos en este concesario. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Proceso de financiación
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Profissionais atendidos:

Francesca Martínez Eu respondo a 29-05-2023 para este comentário:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Misericòrdia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios empleados. Atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Josep Anton Clemente

Josep Anton Clemente

Francesca Martínez Eu respondo a 10-05-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias por su valoración, Juan! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de Audi ...(Más ↓) Tarragona. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Experiencia extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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J
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10 / 10

"Sublime organización de principio a fin. Lo recomiendo y el trato ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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O
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores notable. Inmejorable atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Josep Anton Clemente

Josep Anton Clemente

Francesca Martínez Eu respondo a 21-04-2023 para este comentário:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Oriol! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el ...(Más ↓) Pep. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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