O que os clientes dizem sobre esta empresa
1265 Opiniões encontradas
Columbiano T. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-09-2025 no 11:18
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"Recibí un trato cordial y atento en el taller, definitivamente un lugar que recomendaría para cualquier necesidad vehicular."
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Profissionais atendidos:
Maria L. S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-09-2025 no 09:23
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"Una experiència increïble al taller, em vaig sentir cuidat i valorat com a client."
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Marta G. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-09-2025 no 21:48
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"Una hora de espera"
Dejo coche en el taller a las 15:00 horas del martes. Me dicen que me llaman por la tarde para el presupuesto y pedir pieza. No me llaman. A las 11:30 horas del miércoles me ...(Más ↓) envían watshap para la aceptación de presupuesto. Observo que hay un concepto en la factura por de carga eléctrica cuando el coche tenía al 100% se aplican dos líneas de diagnosis del vehículo. Reclamó los conceptos y me dicen que es El procedimiento. Me dicen que tiene que pedir la pieza del portón del maletero del coche y que ya.me llamarán. Me dicen que no me aseguran que el coche esté reparado hasta el jueves que depende de la pieza que llegue. Es una vergüenza que no se informe al Cliente de que la reparación va a tardar más de dos días, pk podía pedir coche de sustitución. Me dicen que recoja el coche del concesionario si lo necesito. Sin reparar. Les digo que reparen cuanto antes el portón del coche y que para próximas ocasiones informe. Bien al cliente sobre si es necesario coche de sustitución. A las 12:00 me vuelven a llamar que proceden a la reparación y que el coche está a las 17:00 horas Me presento en el concesionario taller pago la factura y me tienen esperando una hora de reloj. No me entregan en coche hasta las 18:00 horas y por reclamación otra vez al personal. Atención deficiente. El jefe de taller no se ha dignado a preguntar pues nos ha visto en más De una ocasión durante la Hora de espera. Verdaderamente deficiente para una marca como la que representan. (Menos ↑)
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Melhorando: Citan una hora y entregan el coche cuando quieren. He estado esperando una hora en el concesionario a que me dieran el coche
Ramon T. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-09-2025 no 10:31
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"L excel·lent atenció al client i la professionalitat de l equip em van deixar totalment satisfet."
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Profissionais atendidos:
Ivan O. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-08-2025 no 21:22
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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue sobresaliente."
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Profissionais atendidos:
asser C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-08-2025 no 20:12
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"Un servei excepcional amb un equip professional que fa sentir-se valorat com a client."
No recordo el nom de la treballadora de recepció, em sap greu no saber-lo. Va ser molt eficient i amable....(Más ↓) (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Enric M. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-08-2025 no 20:43
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"L excel·lent atenció rebuda a taller em fa sentir totalment satisfet amb el servei."
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Profissionais atendidos:
Veronica D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-08-2025 no 15:27
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"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron mi problema rápidamente y con amabilidad."
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Juan J. R. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-08-2025 no 09:56
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"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados para resolver cualquier inconveniente."
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Profissionais atendidos:
Patricia O. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-08-2025 no 21:53
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"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo profesional y comprometido."
El trato recibido es excepcional y la revisión muy completa y detallada. El único inconveniente que encontré está vez es que ya no disponen de servicio de transporte vehículo ...(Más ↓) durante el tiempo de la revisión y tuve que pasar 6 horas por Tarragona, que al estar el concesionario algo aislado, en un día de verano se hace algo pesado tener que invertir todo ese tiempo no vivo en la ciudad . Creo que deberían replantear ese servicio, teniendo en cuenta el concesionario que es y la calidad que ofrecen a todos los niveles. (Menos ↑)
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Profissionais atendidos:
Luana M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2025 no 21:19
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"El trato fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron mi problema rápidamente."
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Profissionais atendidos:
Juan J. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2025 no 10:49
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"Descontento por el servicio ofrecido"
Esperaba que una marca como audi, tuviese unos estandares de calidad mucho mas altos del servicio de postventa....(Más ↓) (Menos ↑)
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Melhorando: Deberia de mejorar en todos los aspectos relacionados en la atencion al cliente
Profissionais atendidos:
Salvador F. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-08-2025 no 23:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo de mecánicos, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
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Profissionais atendidos:
Esperanza V. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-08-2025 no 21:21
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"Gran calidad en el trabajo realizado, estoy muy satisfecho con la atención recibida."
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Profissionais atendidos:
Andrea a. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-08-2025 no 00:47
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"Experiencia desagradable que se podría haber evitado fácilmente"
“Profesionales” que trabajan de cara al público sin la mínima empatía ni vocación de servicio. Te atienden como si estuvieras molestando, con una actitud distante, ...(Más ↓) respuestas secas, malas caras y sin ofrecer ninguna información útil ni ayuda. Sin duda una experiencia que dista mucho del prestigio que representa la marca. Quiero destacar positivamente únicamente la buena labor y atención de Jordi Vila de taller y de Jaume de ventas. (Menos ↑)
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Melhorando: Hace falta una mejora en todos los aspectos
Profissionais atendidos:
Jose M. M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-08-2025 no 12:41
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
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Profissionais atendidos:
Jesus D. D. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 20:11
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"El equipo de profesionales es muy competente y la calidad del trabajo fue sobresaliente."
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Profissionais atendidos:
Jaime A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-08-2025 no 07:04
2 / 10
"Nefasta relacion calidad-precio"
Trato amable de los empleados pero con servicios muy justos o deficientes: mas de 45 para recepcionar coche con cita previa, vehiculo de sustitucion con testigos, encendidos, ...(Más ↓) recambios a precios desorbitados 3 veces mas que precio originales de mercado . Pero la mas sorprendente, cobro por servicios o reparaciones que explicitamente se manifesto que no se revisaran o hicieran comprobadas por mi el mismo dia , su respuests al reclamar es politica de empresa, ahora se lo abono. En fin, experiencia desagradable en un taller que pretende cobrar por dar servicions premium y realmente son muy basicis (Menos ↑)
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Melhorando: Seguimiento y atencion de los servicios que ofrecen al cliente
Profissionais atendidos:
Xabier C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2025 no 21:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
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Profissionais atendidos:
Emmanuel D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2025 no 08:11
10 / 10
"Un service exceptionnel et un accueil chaleureux qui m ont fait sentir très bien pris en charge."
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Profissionais atendidos:
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