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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concessionária de veículos

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

866 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"No puedo pedir más calidad, rapidez y amabilidad en el taller. Definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro Eu respondo a 06-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad, rapidez y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 09-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Hajar, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el taller. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Atención agradable y buena. Pero sin coche de sustitución"

No me parece justo ofrecer coche de sustitución si el coche se queda en el taller y cuando tienes un problema la respuesta es que no tienen coches para dejarte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Melhorando: No tenían coche de sustitución estuvimos 3 días sin cohe , en el seguro te lo ofrecen, pero luego no tienen.

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 07-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Ariadna. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y profesional de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Compras en una ciudad pasa revisión en otra"

No es normal que te obliguen a pasar servicio en otra ciudad y que sólo te ofrezcan en acercarte a la parada de bus....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: 2 cosas. Que compre el vehiculo en Reus y este obligado a ir a VW tarragona y que una vez dejado el vehiculo sólo se ofrezca acercar a TGN... antes que se pueda dejar el vehiculo en Reus y vosotros ya lo movereis.

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 07-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jordi. Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado al tener que pasar la revisión en ...(Más ↓) otra ciudad. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Marina. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Estamos aquí para brindarle siempre el mejor servicio. Su recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente atención en nuestro taller y se sintió valorado como cliente. Su ...(Más ↓) recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda surgir en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Zuzana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio en el taller. Estamos encantados de que ...(Más ↓) confíe en nosotros para sus necesidades automotrices. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Precio abusivo carga aire"

Hace 2 años ya manifesté un problema con el aire acondicionado de mi vehículo aun en garantía e hicieron una pequeña carga y se parcheó el problema. Hoy el vehículo no ...(Más ↓) está en garantía he ido al Taller Tarraco Movil por seguir con un mal funcionamiento en el aire acondicionado y me vuelven a diagnosticar un problema con la carga del aire, de un vehículo con 5 años de antigüedad y su segunda carga . Una vez esto ., el presupuesto que me proponen es de ***,**€ , ¡¡POR UNA CARGA DE AIRE!! Evidentemente he rechazado el presupuesto y me han cobrado **,**€ por el diagnostico. Es decir, para NADA. He sacado el coche igual que lo he entrado. He sido un cliente que siempre he confiado en el taller oficial para el mantenimiento de vehículo, pero sepan que con lo ocurrido hoy han perdido mi total confianza. Sumado a esto en una revisión anual, al sacar el vehículo del taller 10km empezó a salirme humo por el capó. Lo tuve que llevar inmediatamente al taller y resultó ser que había caído aceite en el turbo ., lo limpiaron y quedó en nada . Prefiero no comentar esa intervención . Espero una respuesta acorde a lo ocurrido y al historial en ese taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Me hacen un presupuesto de *** ?? por un recarga de aire y al no aceptarlo me cobran ** ?? por el diagnóstico. Pérdida de 1 30h. Ver reclamación 01124451

Profissionais atendidos:

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J
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10 / 10

"El trato personalizado y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia fuera excepcionalmente positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 30-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Joseph. Nos alegra saber que disfrutó de un trato personalizado y dedicado en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"El servei i l atenció rebuda han superat les meves expectatives"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Júlia Gómez Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, una experiència fantàstica al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Moltes gràcies, Robert, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va quedar molt satisfet amb la qualitat del ...(Más ↓) treball realitzat en el nostre taller. Agraïm la seva recomanació i valorem la seva confiança en nosaltres. Esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Estarem encantats d atendre-li de nou en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Júlia Gómez Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Víctor. Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos agradecidos por sus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El conjunto de empleados excelente y la experiencia ha resultado muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Júlia Gómez Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ferran, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo excelente y ...(Más ↓) que su experiencia fue muy buena. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Empleados competentes. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Júlia Gómez Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Albert, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes y recibió un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un magnífico servicio. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Júlia Gómez Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en cada visita. Su ...(Más ↓) recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Labor muy buena. Trato personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Esther, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una labor excelente y un trato personal fenomenal. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable y gran servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Josep, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Luis Ignacio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración ...(Más ↓) son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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