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MG Ebromotor

Concessionária de veículos

MG Ebromotor

Autovía de Logroño, 20
50011 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

216 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"El personal fue muy amable y eficiente, superaron mis expectativas en la reparación de mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller resolvió todos mis problemas con gran eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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J
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4 / 10

"Defraudado con la atencion"

En mi Mg4 de 2022 debería de funcionar la estrella izquierda de favoritos como SI lo hace en otros coches como el mío. A mí llegada al concesionario se lo hice saber al ...(Más ↓) recepcionista, le dije lo que tenían que hacer actualizar los módulos MCU . En mi caso la versión de software MCU es 69.1.0.9 Me dijo que con la versión de software R46 se solucionaría. Esa versión no es para estándar!!!! Le advertí. Después de recoger el coche me dice Ya lo tiene corregido, no sé cuánto durará Entro al coche lo compruebo y sigue sin funcionar. Vuelven a entrar el coche. Me dice el mecánico que en mi coche nunca va a funcionar. Le expliqué que conozco coches del mismo modelo y mismo año con la estrella izquierda funcionando que solo tiene que actualizar la versión de software MCU a la versión 69.3.5.0 Me dice que mi coche tiene lo ultimo y que no puede hacer nada. Al día siguiente escribí un correo al que todavía estoy esperando respuesta. Tenéis MUCHO margen de mejora, tanto en atención al cliente como en capacidades técnicas. Alguna que otra vez los clientes sabemos más cosas que los técnicos aunque os parezca mentira. Sigo esperando propuesta de solución por si parte. Un saludo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: Que el responsable del taller acepte sugerencias.

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N
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10 / 10

"Quedé muy contento con la calidad del servicio, mi vehículo quedó perfecto gracias a su excelente mano de obra."

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Asesoramiento y ayuda
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J
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que ofrece un trato excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda
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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el servicio fue rápido y eficiente. Muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

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B
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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2 / 10

"Lo esperado, cuando compras un coche barato"

Compre el vehículo pensando que era una buena compra y me equivoqué, es un coche mediocre con muchos ruidos y unas calidades de pena, lo llevas al servicio técnico y la ...(Más ↓) solución que te dan es que los ruidos son normales, no volveré a comprar otro MG. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: Tener mejores mecánicos

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10 / 10

"El servicio fue impecable me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio ofrecido por el concesionario, lo recomiendo sin dudarlo."

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"El servicio que recibí fue excepcional, me sentí muy atendido y satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena asistencia en todo momento."

Me atendió Fran en recepción de taller y el parte de revisión firmado por Carlos. Mi enhorabuena a ambos ...(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"La experiencia ha sido personalizada."

La atencion fué buena y rapida pero incompleta. El vehiculo tiene un defecto en la direccion y no se lo han sabido corregir. Y el listado de mapas esta obsoleto, y pedi que me lo ...(Más ↓) actualizaran, y me dijeron que ellos no podian hacermelo. Y nonme atendio ninguno de los que han puesto arriba (Menos ↑)

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"El servicio ha sido insuperable y el trato es cercano."

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"Aconsejable al 100%. La experiencia ha sido inmejorable. Empleados eficientes."

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10 / 10

"Buena profesionalidad de principio a fin."

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8 / 10

"Aconsejable al 100%. Excelente asesoramiento."

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Melhorando: Servicio

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10 / 10

"Aconsejable al 100% y excelente servicio. Empleados muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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