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Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Concessionária de veículos

Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 93
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

967 Opiniões encontradas

D
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10 / 10

"La atención fue excelente. Empleados sobresalientes."

Jesús Gallego Eu respondo a 04-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestros empleados ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran asistencia en todo momento y atención excepcional."

Jesús Gallego Eu respondo a 02-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia y atención excepcional en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy aconsejable. Muy buen servicio."

Jesús Gallego Eu respondo a 01-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Laura, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífico asesoramiento."

Jesús Gallego Eu respondo a 28-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Maria Victoria! Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor ...(Más ↓) atención. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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A
valoracion_4.png

8 / 10

"Cómo siempre buena pero cara"

Me ha costado el conseguir que vinieran por mi para recoger el coche del taller sobre todo por no estar Leonor. Parece que no está contemplado, pero después de 11 años yendo al ...(Más ↓) S° Técnico Mercedes y 30 como cliente de Huertas considero que no me tenía que ocurrir esto pues otros concesionarios o servicios de otras marcas lo ofrecen (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 28-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado y agradecemos tu lealtad ...(Más ↓) durante tantos años. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio de recogida. Nos alegra saber que, a pesar de ello, valoras positivamente tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de seguir contando con tu confianza y recomendación. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Totalmente recomendable y la atención fue muy profesional."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Clemente, por tu recomendación y por destacar nuestra atención profesional. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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T
valoracion_5.png

10 / 10

"Un diez."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Tomas, por tu valoración perfecta. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"Totalmente recomendable y muy buen asesoramiento."

Jesús Gallego Eu respondo a 27-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquin, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. Estamos aquí ...(Más ↓) para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Un diez y experiencia muy buena. Empleados muy eficientes."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que encontraste a nuestros ...(Más ↓) empleados eficientes. Estamos agradecidos por tu recomendación y por habernos otorgado la máxima puntuación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato fue atento y magníficos profesionales."

Jesús Gallego Eu respondo a 26-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Beatriz, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato atento de nuestro equipo de profesionales. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Incomparable atención siempre."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de contar con tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
valoracion_3.png

6 / 10

"El personal es competente. Asistencia estupenda."

El trato magnífico pero entre unas cosas y otras el coche estuvo en el taller tres semanas y lo había llevado para una revisión normal Me dejaron un coche de sustitución ...(Más ↓) estupendo. (Menos ↑)

Melhorando: El tiempo en el taller

Jesús Gallego Eu respondo a 25-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos los inconvenientes con la duración de la revisión, pero nos alegra saber ...(Más ↓) que el personal fue competente y recibiste un trato magnífico. Nos complace saber que el coche de sustitución fue de tu agrado. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Dimovil pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un diez."

Jesús Gallego Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luis, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de diez. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Personal cercano y aconsejable al 100%. Plantilla de trabajadores magnífica."

Jesús Gallego Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue cercano y te ofreció buenos consejos. ...(Más ↓) Trabajamos duro para brindar un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Inmejorables empleados y el trato es agradable."

Jesús Gallego Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Eddy-luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato inmejorable. Estamos aquí ...(Más ↓) para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magníficos especialistas y la experiencia es muy positiva. Atención amable."

Jesús Gallego Eu respondo a 20-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas y que recibiste una atención amable. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"Una marca muy cara para permitirse no tener piezas de repuesto"

Mercedes clase C. Se descarga la batería. Nos explican que hay una pieza defectuosa de fábrica que hace que las luces se enciendan solas. Pasan no se qué máquina y ven que se ...(Más ↓) han encendido solas más de 200 veces. Consecuencia: se descarga la batería. La pieza hay que sustituirla pero no hay repuestos ni en España ni en Alemania. Me cambian la batería pero advierten que las luces pueden seguir encendiéndose solas y no me garantizan cuando dispondrán de la pieza de sustitución así es que el coche puede dejarme tirada en cualquier momento. Es inconcebible esta situación en una marca tan cara. (Menos ↑)

Melhorando: No puede ser que una pieza defectuosa no esté en stock ni en España ni en Alemania

Jesús Gallego Eu respondo a 09-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gloria.Lamentamos profundamente la situación que has descrito y entendemos perfectamente tu frustración. Nos ...(Más ↓) comprometemos a hacer un seguimiento cercano de tu caso y a informarte en cuanto dispongamos de la pieza de repuesto necesaria. Apreciamos tu paciencia y confianza en nosotros, y trabajaremos para mejorar tu experiencia con nuestra marca y servicio.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores inmejorables."

Eddy is the number One!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 18-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Eddy, cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

Jesús Gallego Eu respondo a 17-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Julio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

Como siempre un trato y trabajo estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Eu respondo a 17-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Albina, por tu recomendación y valoración perfecta. Nos alegra saber que has recibido un trato y trabajo estupendo en ...(Más ↓) Dimovil Cartagena. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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