O que os clientes dizem sobre esta empresa
451 Opiniões encontradas
Francisco J. F.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 19-01-2023 no 15:02
4 / 10
"Reparación de chapa con sorpresa final"
Llevamos el coche al taller de la calle Francisco de Maradiaga, con cita previa, la entrega del coche en este taller ya fue un poco confusa, entramos a preguntara la oficina y nos ...(Más ↓) remitieron al chico del taller, cuando le contamos a que llevábamos el coche nos volvio a remitir a la oficina. A partir de ahi, se quedaron con el coche, este viajo en grua a Alcala e hicieron la reparación, todo en un tiempo correcto. la sorpresa vino cuando fuimos a recepcionar el coche y nos lo encontramos que lo habian lavado y estaba toda, toda la carroceria arañada. De nuevo, la actitud de la gente del taller de Francisco de madariaga fue apatica, echando balones fuera y no reconociendo lo evidente, incluso en vez de hacerse cargo del problema me remitieron para que fuera yo quien gestionase con el taller de Alcala lo que ellos habian ocasionado. Muy mala experiencia la verdad. Me puse en contacto con Iván Sanchez y a partir de ahi la atención fue totalmente distinta, asumio el problema y lo supono gestionar como era de esperar, al dia siguiente fuimos al taller de Alcala y tanto el como Adrian, nos trataron muy muy bien, acabaron puliendo el coche entero, y disimulando los arañazos, aunque no han desaparecido del todo, ha mejorado notablemente. En este caso un servicio de 10 seria repintar el coche entero, y prestar un coche de sustitución, porque ahora tenemos un coche que nos ha costado un dineral que esta arañado por todos lados, que aunque no se vea a la luz del dia, ahi estan los arañazos. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 29-03-2023 para este comentário:
Hola Francisco Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Laura M.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 18-01-2023 no 10:31
8 / 10
"Buen trato. Aconsejable y una plantilla sobresaliente."
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-02-2023 para este comentário:
Hola Laura, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro S. F.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 16-01-2023 no 20:54
10 / 10
"Todo perfecto, como esperado de Volvo"
Llevé el coche para una reparación de chapa y el servicio recibido, en cuanto a información y trato por parte de David, fue excelente. El coche quedó pèrfecto, como no podía ...(Más ↓) ser de otra manera. Espero no tener más problemás de chapa y pintura, pero de tenerlos, ya sé dónde llevar mi coche. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael D. L. H.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 15-01-2023 no 12:47
10 / 10
"Inmejorable trabajo y muy recomendable. El grupo de profesionales es muy eficiente."
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Claus R.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 15-01-2023 no 11:46
8 / 10
"Inmejorable asesoramiento. Empleados muy responsables. El resultado es correcto."
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Antonio R. T.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 15-01-2023 no 08:24
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento y magnífico asesoramiento. Recomendable al 100%."
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Ignacio F. D. V.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 11-01-2023 no 08:41
8 / 10
"Profesionales excelentes y trato personal destacable."
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Daniel C. M.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 11-01-2023 no 08:08
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Incomparable asistencia de principio a fin y buenos profesionales."
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Cristina A. R.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 08-01-2023 no 21:50
10 / 10
"Trato excelente y el resultado ha sido impecable."
Profissionais atendidos:
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Jose E. G. G.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 02-01-2023 no 21:51
10 / 10
"La atención fue insuperable y una plantilla de trabajadores notable."
Profissionais atendidos:
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Santiago G. G.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 02-01-2023 no 20:42
10 / 10
"Muy aconsejable."
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Alejandro M. G.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 01-01-2023 no 20:33
8 / 10
"Plantilla de trabajadores notable y personal fenomenal."
Profissionais atendidos:
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Jose A. S. S.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 24-12-2022 no 20:32
8 / 10
"Gran asesoramiento y un grupo de profesionales muy bueno. El resultado es sublime."
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Ines P. F.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 20-12-2022 no 20:38
10 / 10
"La atención ha sido atenta y ejemplo de profesionalidad."
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Jose A. J. D.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 19-12-2022 no 00:48
10 / 10
"El resultado ha sido correcto."
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Fresh B. S. S.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 15-12-2022 no 09:16
10 / 10
"Atención insuperable."
Profissionais atendidos:
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Jose J. J. E.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 14-12-2022 no 21:43
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Aconsejable. Servicio excelente."
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Hola Jose Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. A. R.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 14-12-2022 no 13:35
10 / 10
"Gran servicio y totalmente recomendable."
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Javier E. G. D. M.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 13-12-2022 no 10:53
10 / 10
"Profesionales excelentes."
Profissionais atendidos:
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Hola Javier, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis M. G.
Razão para visitar: Carrocería
Opinião o dia 11-12-2022 no 21:04
10 / 10
"Excelentes profesionales."
Profissionais atendidos:
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Hola Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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