Virginia Ruiz

"Trato excepcional y rapidez en la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, no puedo estar más satisfecho con la experiencia."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

"La profesionalidad del equipo fue impresionante, resolver mis problemas fue rápido y eficiente. 100 recomendado."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

"Gran experiencia en el taller, todo el personal mostró un alto nivel de compromiso y dedicación."

"Espera demasiada para la avería"

A las 9:30 tenía cita para dejar el coche en el taller por qué me daba fallo la batería , ya que en un año supuestamente se la avían cambiado . A las dos horas de dejarlo no ...(Más ↓) me llama nadie aparezco en el taller y le pregunto por mi coche . La chica no sabía nada , llama por teléfono al taller y le dice que si el coche está en garantía y que si estaba en la máquina enchufado viendo el fallo que me esperara 5 minutos . No son 5 son 30 minutos me llama la chica que es de la batería y que si quiero que me lo arreglen . Ya que pierdo mi peatonada de trabajo toda la mañana para no arreglarlo cuando precisamente por lo que pedí cita para que me lo solucionen . Le digo totalmente que sí y vuelvo a esperar otros 45 minutos para un cambio de batería . En la calle el cliente . Entro y le digo que como pueden solucionarme el tema de la app control del coche y me dicen que me vaya a los comerciales que es tema de ellos sin molestarse . Voy a los comerciales y no saben cómo solucionarse el problema . Ya que dicen que es del taller . Que ellos venden nuevos y no resetear . Lo intenta él averiguar en sus portátiles sin poder o no saber el acceso a esa app simpáticos y amables y con toda mucha atención . No lo solucionaron y quedaron en llamar y no he recibido ninguna llamada. Voy a recoger mi coche al taller , me paso por la oficina para saber que a pasado en un año que la batería le cambie que fallo es el que tenía y me dice que venía defectuosa . Le digo que tengo que pagar y me dice que una batería nueva . Le digo si la batería la cambiasteis hace un año y las baterías tienen garantía de dos años por ley . Me dice la chica que no por que mi coche estaba en garantía. Alucino y le digo que tiene que ver una batería con la garantía de un coche . No sabía más explicarme la chica . Yo alucine de lo que me estaba pasando por qué no lo he escuchado en mi vida esa jugada de sacar dinero . Y de pensar que el año pasado no me la cambiaron la batería si no que la recargaron . Decepcionada . (Menos ↑)

"La calidad del servicio en el taller es impecable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

"Satisfecho al 100 , la calidad del servicio brindado fue excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

"El equipo demostró una gran profesionalidad y experticia, definitivamente regresaré a este concesionario."