Lo que los clientes opinan sobre este profesional
387 Opiniones encontradas
Juan A. B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-03-2021 a las 20:57
10 / 10
"Buena atención trato en todo momento. taller y venta de vehículo nuevo"
Debo pedir disculpas, pues no recuerdo todas las personas que me atendieron durante el proceso de compra y el uso de mascarillas impide aún mas reconocer en las fotos. Dado que ...(Más ↓) dispongo de dos Volvos, debo decir que las personas de taller, "chapo". En cuanto a la Srta. Marta supongo que es la persona que me llama para saber que tal va todo. Encantado con todas las personas que de una u otra forma me han atendido (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2021 a las 12:44
8 / 10
"Muy atentos y cumplen horarios"
Muy amables, buena limpieza, atención muy rápida....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: El precio de la mano de obra muy cara
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. H. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2021 a las 08:52
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad"
Gran profesionalidad y atención. Me encantan que me den un presupuesto antes de hacer la revisión y si encuentran algo a reparar fuera de la revisión que te llamen, te ...(Más ↓) consulten y asesoren. (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2021 a las 23:55
10 / 10
"Opinión sobre el trato recibido "
Perfecto en todo el proceso desde la recepción hasta la finalización y facturación del servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato personal y perfecto
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2021 a las 23:21
10 / 10
"Todo bien organizado y tardaron el tiempo que me dijeron"
Atención muy agradable y tardaron el tiempo que me dijeron que iban a tardar explicando con detalle lo que se le había hecho al coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Atención
A mejorar: Opcion de no cambiar el aceite en la primera revisión si el coche casi no ha hecho kilómetros
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-03-2021 a las 22:59
10 / 10
"Excelente el trato ya son 16 años.con autoelia y siempre muy bie "
Siempre me he sentido protegido por Volvo, por el coche y por sus empleados en las veces que los he necesitado...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y ayuda
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Roberto
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Bernardino, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Paula C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2021 a las 21:13
10 / 10
"Muy buena atención !!!"
El profesional que me atendió fue excepcional!!! La rapidez y la atención de recepción perfecta y puntual!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido y el trabajo hecho
A mejorar: El servicio genial, pero el precio un poco elevado....
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Paula, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto D. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 20:56
10 / 10
"Es importante tener la revisión del coche con cita previa "
La cita previa hace que la empresa se empleé con el coche en el momento de dejarlo, y así no tener que tener esperas innecesarias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Servicio rápido, de calidad y sin demasiadas esperas, citado a una hora de recogida en el mismo día para un a revisión
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 13:28
10 / 10
"Muy satisfactorio"
Cumplimiento de fechas. Trato recibido excelente. Limpieza de instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Recibir un check list de los trabajos realizados en el mantenimiento.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 08:12
10 / 10
"Atentos, educados y competentes. "
La experiencia y conocimiento desplegados son muy de valorar. En concreto, el conocimiento de las nuevos sistemas de seguridad es muy de valorar debido a la creciente ...(Más ↓) potencialidad y complejidad de los coches. (Menos ↑)
Lo mejor: Competencia técnica
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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