Sheila Martínez - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Sheila Martínez

Sheila Martínez

Trabaja en Taller como Asesora de servicio

Ha recibido un total de 69 valoraciones


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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

69 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que estás total satisfecha con el coche y la atención, Maria Beatriz. Tu valoración y recomendación nos motivan ...(Más ↓) a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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T
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6 / 10

"Muy bien el equipo, muy mal la gestión de citas"

Sensación agridulce con la primera revisión del coche. El 15 de abril llamé para pedir la primera cita disponible. Lo más pronto que había me dijeron que era el 7 de mayo 15 ...(Más ↓) días laborables, 3 semanas . Imagino que si en el formulario me preguntan si me dieron la cita en 5 días laborables es porque es el estándar a cumplir. Así que . Muy muy mal y muy descontento en ese sentido. Además, esto ha hecho que en estas 3 semanas no pueda usar el coche todo lo que lo he necesitado, para no pasarme de los 15.000km de la primera revisión y que no me pusieran problemas luego al llevarlo con la garantía. Personalmente, este punto ha empañado mucho la experiencia en taller el día de la revisión, porque ya llegas enfadado. No obstante, el trabajo de las personas que me atendieron el día de la revisión sí que quiero aclarar que fue perfecto. Primero Ismael la persona que me atendió y luego Sheila quien me lo entregó . Os animo a que mejoréis la parte de las citas, para poder daros una mejor valoración la próxima vez (Menos ↑)

A mejorar: La gestión de citas. Tardaron 3 semanas en darme la primera cita disponible

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J
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10 / 10

"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el asesoramiento fue empático y claro, Julio. Agradecemos que hayas compartido tu buena experiencia y la ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Confianza y cercanía que marcan la diferencia."

Sheila me ha parecido una gran profesional, muy cercana, excelente trabajadora...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que la confianza y la cercanía marcan la diferencia. Sheila ha sido descrita como una gran profesional y cercana, ...(Más ↓) exactamente el tipo de atención que queremos ofrecer. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que has depositado en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en avisarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria, sin duda."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra escuchar que tu experiencia fue muy satisfactoria, Matilde. Gracias por compartirla; seguiremos esforzándonos para mantener ese ...(Más ↓) nivel y quedamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que la atención dedicada y los resultados han sido excelentes para ti. Tu ...(Más ↓) recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentarnos cualquier duda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Alejandra Sofia, que valora la transparencia en cada fase y el servicio recibido. En KIA Selikar trabajamos para mantener ...(Más ↓) ese nivel de claridad y atención. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Oscar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y profesional y que percibes dedicación en el ...(Más ↓) trabajo realizado. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición en Kia Selikar, el taller oficial de Kia en Leganés. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que la información fue clara y profesional. Si en el futuro necesita algo ...(Más ↓) más, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Me asesoraron bien y buena atención fueron rápidos tanto en la entrega como en la recepción...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Rogelia, nos alegra saber que el proceso fue rápido y claro y que la atención fue de tu satisfacción. En Kia Selikar Leganés trabajamos ...(Más ↓) para que cada entrega y recepción sea ágil y cercana contigo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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