Lo que los clientes opinan sobre este profesional
108 Opiniones encontradas
Jose L. T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio ...(Más ↓) en el taller. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Carlos G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 23:26

10 / 10
"Excelente e impecable"
Sergio es, sin duda, la mejor persona que podría estar al cargo del servicio post-venta. Amable, atento, educado y profesional. Transmite la tranquilidad y confianza que todo el ...(Más ↓) mundo quiere percibir al llevar su coche al taller y hace que eso se extrapole a la confianza del cliente en los mecánicos y la marca. No tengo duda de que repetiré una y otra vez cada vez que mi coche necesite ir al taller. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sergio ha superado tus expectativas con su profesionalidad y ...(Más ↓) atención. Transmitir confianza es fundamental para nosotros, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas al taller. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en nosotros! (Menos ↑)
Primo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 12:57

6 / 10
"Casi un mes de espera para acabar los arreglos"
Trato amable y eficaz dentro de los limites debidos a la disponibilidad de las piezas de recambio nada que reprochar al taller En cuanto a las reparaciones ya se lo diré cuando ...(Más ↓) haga kilometros Gracias (Menos ↑)
A mejorar: Disponibilidad de piezas de recambio
Profesionales tratados:
Inma Fernández contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Primo, por compartir tu experiencia. Lamentamos la espera prolongada, pero nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficaz. Agradecemos tu comprensión ante los posibles retrasos por la disponibilidad de las piezas. Estaremos atentos a tus comentarios una vez hayas recorrido kilómetros con tu vehículo. Esperamos poder mejorar y ganarnos una recomendación más positiva en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Francisco G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 10:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la intervención en mi vehículo y la amabilidad recibida por parte del personal."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la intervención en tu vehículo y el ...(Más ↓) trato recibido por nuestro personal. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Santiago A. D. L. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 21:43

10 / 10
"Profesionales altamente capacitados que ofrecen un trato cercano y amable. Me siento muy satisfecho con su trabajo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano y amable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Robert E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 15:39

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, se sintió valorado y escuchado en todo momento."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Robert, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y escuchado durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a atención al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Marbella. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose A. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2024 a las 16:08

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio impecable en el taller totalmente satisfecho con la experiencia."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 21-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional ...(Más ↓) y un servicio impecable en nuestro taller. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecho. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Lexus Marbella! (Menos ↑)
Antonio S. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2024 a las 22:33

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente insuperable y gran profesionalidad del equipo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 21-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Marbella. (Menos ↑)
Mark G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 21:23

10 / 10
"Exceptional service and attention the team genuinely cares about their customers needs."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mark, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y personalizado. En Lexus ...(Más ↓) Marbella nos esforzamos por cuidar las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 21:20

10 / 10
"La atención al cliente fue insuperable me hicieron sentir valorado y cuidaron de mi vehículo como si fuera suyo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 19-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y te sentiste valorado. En ...(Más ↓) Lexus Marbella nos esforzamos por tratar a cada cliente como si fuera único. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)