Lo que los clientes opinan sobre este profesional
99 Opiniones encontradas
Rene C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2024 a las 21:54

10 / 10
"I was impressed by the quality of work and attention to detail provided by the staff."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rene. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y la atención al detalle de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Lexus Marbella. (Menos ↑)
Ly T. T. T. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 21:20

10 / 10
"Top-Notch Quality: Impressed by Their Expertise and Friendly Support in the Auto Repair"
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ly Truc Thi Thanh Tran, Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio y el apoyo amable de ...(Más ↓) nuestro equipo en la reparación de tu automóvil. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Marbella. (Menos ↑)
Juan J. P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 21:11

10 / 10
"Impecable trato al cliente en el taller, solucionaron todos mis problemas rápidamente. Altamente recomendados por su calidad."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesus. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo solucionar tus ...(Más ↓) problemas rápidamente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestra calidad de servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Andre C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 19:20

8 / 10
"La reparación de mi coche fue rápida y eficaz, con un trato al cliente excepcional en todo momento."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, André, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la reparación de tu coche fue rápida y eficaz, y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
James E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2024 a las 21:08

10 / 10
"Outstanding Experience with Prompt Assistance and Skilled Technicians"
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, James, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente. Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestro ...(Más ↓) equipo de técnicos y su asistencia rápida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)
Javier C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2024 a las 22:38

6 / 10
"Precio premium, servicio no tanto"
Gestión de citas mejorable. Una revisión por más de ***€ y no te explican que le han hecho al coche. Te dan un papel para que lo firmes y ya te enteras si quieres o no . ...(Más ↓) Otras veces no ha sido así (Menos ↑)
A mejorar: Gestión de citas. Información al cliente
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 11-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de lo que ...(Más ↓) esperabas. Apreciamos tus comentarios sobre la gestión de citas y la falta de explicación en la revisión de tu coche. Estamos comprometidos a mejorar y aseguraremos que nuestro equipo esté más atento a la comunicación con nuestros clientes en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus observaciones. (Menos ↑)
Maria M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 20:22

10 / 10
"La calidad del servicio es excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Mercedes, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) para futuros mantenimientos es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Lexus Marbella. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Manuel M. A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2024 a las 08:56

10 / 10
"Experiencia inmejorable, recibí un trato excelente y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es sobresaliente."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido y la calidad del trabajo ...(Más ↓) en tu vehículo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Marbella. (Menos ↑)
Ildefonso E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2024 a las 09:35

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ildefonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Gianluca S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2024 a las 21:15

10 / 10
"Estoy encantado con mi experiencia en el concesionario. El personal mostró un excelente trato y dedicación."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gianluca, Nos alegra saber que tu experiencia en Lexus Marbella ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal y su dedicación. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)