Roberto Sanz - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Citroen Aramóvil Huesca

Roberto Sanz

Roberto Sanz

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 1562 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

1561 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Buen servicio y compromiso con el cliente "

Trato amable de principio a fin, cumplimiento de los plazos, y solución de movilidad, todo perfecto, el taller Aramovil de Huesca, te hace más agradable, el tener que llevar tus ...(Más ↓) vehículos al taller (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato humano y profesioal, lo que todos demandamos, en esta dura epoca

A mejorar: Yo creo que no hace falta mejorar nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración María Pilar. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestro taller. Esperamos que sigas ...(Más ↓) confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recibí un trato excelente al cambiar mis ruedas."

Me informarón de todas las posibilidades y se adaptaron perfectamente a mis necesidades dándome todo tipo de facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Como se amoldaron a mis necesidades con respecto a mi horario

A mejorar: Todo el trato fue excelente

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 02-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu cambio de ruedas. Te esperamos ...(Más ↓) para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy profesionales y te dan confianza "

Muy buena predisposición de todos los empleados y explicación de las averias muy modernas(video al movíl) ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Confianza

A mejorar: Recepcion

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 01-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Sandra. Siempre buscamos mantener al cliente informado sobre el estado de su vehículo para su ...(Más ↓) mayor seguridad. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato agradable y rapido"

Te atienden rápido, se interesan por lo que Les cuentas relativo a problemas del coche, te entienden y tratan de darte una pronta respuesta adecuándose a cuando puedes llevar ...(Más ↓) el coche y si necesitas otro coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Inmaculada. Siempre buscamos dar la solución más efectiva a nuestros clientes y los mantenemos ...(Más ↓) informados en todo momento. Nos alegra que hayas quedado satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Me hubiera gustado que fuera diferente mi reparación "

El trato personal sin duda no ha sido malo , lamentablemente por causas externas a ellos se ha demorado mucho empezar a reparar mi coche y también por causas ajenas a Aramovil mi ...(Más ↓) coche lleva allí 5 meses es una pena que su gran profesionalidad quede manchada por la mala gestión de Opel España o bien grupo psa en cuanto a la gestión de mi reparación , ellos un 10 , la marca un 0 y el grupo una vergüenza (para mi , claro está...) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Lo mejor: La paciencia de roberto sanz

A mejorar: Agilizar la reparación ...

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E
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10 / 10

"Bastante positiva"

El trato de los empleados fue bastante bueno, se realizó la reparación correctamente y más barata de lo que se había presupuestado al principio. Muy contento....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Precio más bajo que el presupuesto

A mejorar: No mejoraría nada, todo correcto

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Nos alegra que hayas quedado satisfecho durante tu visita a nuestro taller y esperamos seguir ...(Más ↓) siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Atención rápida y excelente "

Tuve que acudir desde Binéfar por ser concesionario oficial, se adaptaron muy bien a mi disponibilidad de horarios y fueron muy rápidos y atentos en la atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez

A mejorar: Distancia

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-02-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu comentario Natividad. Nos alegra ver que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos que sigas ...(Más ↓) confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Profesionales en lo que hacen , amable y muy puntuales"

Yo llevo con Citroen casi 6 años siempre atentos alas necesidades nuestras y del coche.tanto es así que nos hemos comprado otro hace 3 meses con toda confianza en taller. ...(Más ↓) Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Que me acabo de comprar un coche

A mejorar: De momento nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 19-02-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu comentario Daniel. Nos alegra que estés tan satisfecho con nuestro concesionario, seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar en todo lo que podamos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Buen trato y disposicion"

Buena disposición y rapidez en el servicio y buen asesoramiento técnico y comercial...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Carlos. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por ello, te invitamos a ...(Más ↓) escribir un correo a sbodin@aramovil.es contándonos que te habría hecho falta para que tu experiencia hubiese sido de 5 estrellas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato amable y trabajo"

Desde la entrada del taller el trato fue correcto salir a hacer el recibimiento del coche y posteriormente me explicaron en todo lo que iba a consistir el mantenimiento dándome ...(Más ↓) el presupuesto y lo que se la iba a hacer al coche todo muy correcto (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Amabilidad y buen trabajo

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración y por tu comentario Silvia. Seguiremos trabajando día a día para mejorar la atención que ...(Más ↓) reciben nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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