Roberto Sanz - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Citroen Aramóvil Huesca

Roberto Sanz

Roberto Sanz

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 1562 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

1561 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Se nota la motivación del personal para desarrollar su cometido"

Muy buena atención del servicio a realizar una vez explicado el problema detectado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La simpatía y la educación de las personas del mostrador

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-10-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu puntuación, Jesús. Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea todavía mejor. ¡Un saludo!

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Atención muy correcta. Se cumplieron los tiempos indicados para la entrega. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu reseña, Miguel. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Cambio de inyectores"

Consulté con Lorenzo Catalán el problema que tenía y me lo solucionaron en el momento. Atendieron mi petición debido a una urgencia que tenía. El servicio excelente y el ...(Más ↓) trato igual (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez en el servicio y que me atendáis no siendo un vehículo citroën

A mejorar: No encuentro nada en que mejorar

Profesionales tratados:

Lorenzo Catalán

Lorenzo Catalán

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, María Cecilia. Nos alegramos de que estés tan contenta con nosotros. Seguiremos esforzándonos por ...(Más ↓) continuar mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Buen trato,información,precio bueno y rapidez"

Creo que con lo dicho en la encuesta para mí es suficientemente importante y no necesito decir nada mas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La resolución rápida del problema en mi coche

A mejorar: Las encuestas que hacen repetir y repetir,esto me resulta tedioso

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña, Carmen. Seguiremos esforzándonos día a día para nuestros clientes continuéis estando tan satisfechos con ...(Más ↓) nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Perfecto tanto personal oficina como personal mecánico muy profesional"

Trato y servicio muy buenos Se cumplen los plazos Personal muy cualificado ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato y servicio perfecto

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que estéis tan contentos. ¡Un saludo!

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S
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10 / 10

"Muy profesionales, buen trato, "

Te explican todo lo que van a hacer al vehículo y te dan presupuesto, hacen un buen trabajo a un precio razonable. Muy profesionales y familiares....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención de roberto

A mejorar: Que el aviso por sms al móvil de ir recoger el coche funcione bien

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Sara. Nos alegramos de que estés tan contenta con nosotros. Seguiremos esforzándonos por continuar ...(Más ↓) mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Revision anual "

Hice mi primera revisión anual allí y todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña, Sandra. Seguiremos esforzándonos día a día para nuestros clientes continuéis estando tan satisfechos con ...(Más ↓) nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Reparación con pieza de repuesto"

Fue una reparación asistida con périto de seguro. Quizás faltó que contactaran conmigo para ir indicándome como iba la valoración y el tiempo que iba a estar mi vehículo en ...(Más ↓) taller, tuve que llamar yo varias veces y era cuando sabía que tardaría algunos días en tenerlo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: La amabilidad y calidad

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Vanesa. Nos alegramos de que estés tan contento con nosotros. Seguiremos esforzándonos por continuar ...(Más ↓) mejorando nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy satisfecho"

Todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu valoración, José Luis. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!

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A
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10 / 10

"Muy bien roberto muy amable muy educado"

Sensacional todo taller personas todo muy bien gracias a todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo muy bien en general

A mejorar: No cambiaría nada

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 18-10-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña, Ángel. Seguiremos esforzándonos día a día para nuestros clientes continuéis estando tan satisfechos con ...(Más ↓) nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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