Concesionario de vehículos MG Grupo Nieto

Rafael Prieto

Rafael Prieto

Trabaja en Taller como Asesor de Servicios

Ha recibido un total de 360 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

349 Opiniones encontradas

G
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10 / 10

"El servicio en el taller fue rápido y eficaz, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Gianni, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue rápido y eficaz, y que nuestro ...(Más ↓) profesionalismo superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido durante mi visita al taller fue excelente, definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Jorge Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que consideras volver para futuros servicios. En MG ...(Más ↓) Grupo Nieto trabajamos para hacer cada visita sencilla y satisfactoria; agradecemos tu confianza. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable, estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio fue impecable y que te sientas satisfecha con el trato ...(Más ↓) en el taller. Valoramos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Persona amable y competente"

Una persona amable y competente pero hay cosas que el no puede hacer...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Adrian, por tus comentarios. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la competencia de nuestro equipo. Lamento que haya ...(Más ↓) aspectos que no se pudieron resolver. Estamos disponibles para explicarte qué soluciones sí podemos ofrecer y buscar la mejor alternativa. Si hay algo específico que quieras aclarar o prefieres que te contacte un responsable, dímelo y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todos mis problemas."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Maria Jesus, agradecerte la confianza y tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional, que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y que se solucionaron tus problemas. Tu satisfacción es nuestra meta y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para mejorar, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario fue altamente profesional, me explicaron todo el proceso en detalle."

El servicio fue excelente, sin embargo, la reparación no cumplió con las expectativas, ya que la falla persistió después de un solo día de uso. Por lo tanto, será necesario ...(Más ↓) programar una nueva intervención para solucionar el inconveniente. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia y por la valoración. Lamentamos que la reparación no haya cumplido las expectativas y ...(Más ↓) que la incidencia persista. Nuestro objetivo es dejar el vehículo a la perfección, así que coordinaremos de inmediato una nueva intervención para resolverlo de forma definitiva y evitar molestias. Agradecemos tu confianza y seguiremos en contacto para confirmarte la cita y el progreso. Estamos a tu disposición para cualquier duda. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excepcional y el equipo demostró un gran profesionalismo en la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Antonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalismo en la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y las recomendaciones; estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier detalle adicional que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Gracias, Martin. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el servicio en el taller. Valoramos mucho tu confianza y tu mención sobre la experiencia; trabajamos cada día para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas en todo momento."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 12-01-2026 a este comentario:

Alejandro, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en todo momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"un trato excepcional y una rápida solución a mi problema, muy contento con la experiencia en el concesionario."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 12-01-2026 a este comentario:

Gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que la solución fue rápida; es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer atención cercana y eficaz. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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