Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Rafa León

Rafa León

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 157 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.1 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

146 Opiniones encontradas

N
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10 / 10

"El trato ha sido amable."

En otras ocasiones, me han entregado el coche limpio e impecable. Pero ayer lo entregaron igual de sucio que lo entregue o mas, siempre me lo han entregado impecable. Supongo que ...(Más ↓) no es obligado darlo limpio, por todo lo demás todo correcto y ok. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 13-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Nuria. Lamentamos que en esta ocasión la limpieza del coche no haya sido la esperada. Debido ...(Más ↓) a las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrada y que merece. Tomamos nota de su comentario para mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, el trato y el resto de servicios hayan sido de su agrado. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Satisfecha pero con falta de informacion"

Falta de respuesta a mis llamadas preguntando por el estado de reparacion del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 05-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Helena. Lamentamos mucho la falta de información y la falta de respuesta a tus llamadas. ...(Más ↓) Entendemos lo importante que es estar informado sobre el estado de la reparación. Tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención fue muy personalizada. Sublime organización en cada visita. Plantilla sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 29-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Gerard, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada y una ...(Más ↓) organización sublime en cada visita. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy buena. Servicio extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 27-11-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Susana! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Asesoramiento estupendo. Gran trato y el conjunto de trabajadores es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 20-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Celestino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento estupendo y un trato excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Asesoramiento de lujo y especialistas cercanos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Kevin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento de lujo y que nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas estuvo cercano contigo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Un 10. Plantilla sobresaliente. Inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Buenos días, Tania, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable y que nuestra plantilla ha estado a ...(Más ↓) la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia sobresaliente con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Vilamòbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y el servicio fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 13-11-2023 a este comentario:

Buenos días Antoni, mil gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y un servicio profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personal perfecto y ejemplo de profesionalidad. Asesoramiento estupendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antoni, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto y un asesoramiento ...(Más ↓) estupendo. En Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue insuperable y el conjunto de trabajadores es muy eficiente. Inmejorable organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Domingo. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) eficiente. Trabajamos duro para garantizar una organización impecable desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)

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