Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Pedro Márquez

Pedro Márquez

Trabaja en Taller como Recambios

Ha recibido un total de 24 valoraciones


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9.5 / 10

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24 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Genial atención y servicio"

Las instalaciones y personal son de primera calidad los coches nuevos y usados...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Todo

A mejorar: Genial

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:

Hola R. Lopez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia desde el principio "

Estoy satisfecho por todo el proceso desde que llamé por teléfono. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 08-05-2020 a este comentario:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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9 / 10

"En general bien "

Tuve que acudir en bastantes ocasiones porque no se solucionaba un ruido de la puerta. No doy más estrellas porque me ocasionó muchas molestias tener que ir en al menos 5 veces ...(Más ↓) para solventarlo. El trato ha sido muy bueno de todos los trabajadores del taller tanto de mecánica como de chapa. (Menos ↑)

Lo mejor: El trato del personal

A mejorar: Verificación del resultado permaneciendo el coche el tiempo necesario con uno de sustitución

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 12-02-2020 a este comentario:

Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Lamentamos el inconveniente que ha tenido en venir en varias ocasiones, los ruidos son muy difíciles de detectar, pero esperamos que ya este todo solucionado y tenga su volvo en perfectas condiciones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy grato el trato"

Directo al problema, y explicando perfectamente la solución...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: La rapidez

Profesionales tratados:

Mercedes Auñon contestó el 26-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato grato y directo, así como una ...(Más ↓) explicación clara de la solución. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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