Concesionario de vehículos Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pablo Diez

Pablo Diez

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 318 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

318 Opiniones encontradas

G
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10 / 10

"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Gema, nos alegra mucho saber que la comunicación y el seguimiento fueron detallados y que nuestro servicio cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gran atención y transparencia el equipo cuida cada detalle, los recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Gracias, German, por compartir tu experiencia en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que la atención y la transparencia ...(Más ↓) fueron destacadas y que recomiendas nuestro equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable y muy profesional Los recomiendo al ***."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-02-2026 a este comentario:

María Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio fue impecable y profesional, y que nos ...(Más ↓) recomiendas. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, recibí una atención personalizada que me hizo sentir valorado."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Carlos, agradecería tu comentario. En Renault Cartes - Vidal de la Peña nos alegra saber que recibiste una atención personalizada que te ...(Más ↓) hizo sentir valorado. Tu experiencia positiva nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo del taller te ofreció una atención profesional y superó ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante toda la visita."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue cercana y profesional y que te sentiste cómodo durante la ...(Más ↓) visita. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo cordial del equipo de Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Pablo hoy me ha atendido muy bien."

Aunque fue una de las personas que no me atendió el día del presupuesto. Terminaba su horario después de verme esperar 25 minutos. La culpa no es suya ni de su compañero. Es ...(Más ↓) un problema de gestión de personal y horarios. Atienden en una mesa sin espacio para los papeles. Pueden estar 15 minutos tecleando y grabando papeles antes de atenderte o no atenderte. Se puede gestionar mejor la atención al cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

A mejorar: Deberían mejorar la gestión de horarios de atención al público y horarios. Ir a pedir un presupuesto, que tarden 25 minutos en no atenderte porque se a cumplido el horario de su jornada laboral no es de recibo. Después te atiende un mecánico u una persona de administración que te da un presupuesto en 3 lineas sin apenas información... Vuelvo Tres días más tarde para pedir cita y cierran 5 días seguidos durante 2 semanas. Lo pido por la web y sigo esperando... Un desastre. Y me veo obligado a pasar las revisiones para no perder garantía.

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L
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10 / 10

"El excelente trato y atención recibidos me hicieron sentir valorado como cliente, ¡totalmente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) te hicieron sentir valorado y que nos recomiendas. Seguiremos poniendo al cliente en el centro para mantener esa experiencia positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a seguir manteniendo ese nivel para ti y tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superando mis expectativas como cliente. ¡Altamente recomendado"

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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Juan, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña. Nos alegra enormemente saber que la atención y ...(Más ↓) la calidad superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y el haber vivido una experiencia que te dejó tan buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. (Menos ↑)

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