Óscar Moreno - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA - RAM Automoción

Óscar Moreno

Óscar Moreno

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 307 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

307 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y soluciones claras."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que el trato directo y las soluciones claras te hayan gustado. Tu ...(Más ↓) comentario nos motiva a mantener ese nivel de atención y servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo de ventas y atención extraordinario, muy contento."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención fue extraordinario y que estás tan contenta, Ana Maria. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Celso, gracias por compartir tu experiencia positiva con KIA RAM ...(Más ↓) Automoción y por recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, recomendada."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Fernando, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable y que nos recomendarías a tus conocidos. En KIA - RAM Automoción ...(Más ↓) trabajamos para que cada paso sea sencillo y cómodo, y es muy positivo conocer tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o aclaración, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que percibiste atención proactiva y eficaz. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que has percibido confianza, atención sincera y profesional. Tu valoración ...(Más ↓) y la recomendación son muy valiosas para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Mala comunicación con el cliente y una atención muy lenta"

Tras esperar 5 meses para la cita, ingresó el coche en taller el 3 de marzo. Ese mismo día se peritó y nos dijeron que la reparación era cosa de poco. Tras 20 días en el ...(Más ↓) taller, sin que nadie nos llamase, llamamos nosotros, pero nadie coge el teléfono, hablas con una máquina. Al día siguiente por fin me llama Oscar, me dice que ya nos avisaron que la reparación tardaría pq tenían que reparar el parachoques mentira, nadie nos había avisado y tras mi petición de celeridad, la respuesta fue una carcajada sonora. Tuvo que presentarse mi marido y gracias a Laura Gil se agilizó la reparación. Que siendo según ustedes de poca cosa ha tardado la friolera de 21 días. (Menos ↑)

A mejorar: Los plazos de trabajo y la comunicación con el cliente

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M
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10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato humano de KIA - RAM Automoción te transmite tranquilidad y confianza, Marisa. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia; es muy valioso para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Daniel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención estuvo centrada en usted y que el seguimiento fue ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia Maximiliano Mariano. Valoramos su comentario sobre el flujo de información y el seguimiento puntual; ...(Más ↓) seguiremos cuidando estos aspectos para su tranquilidad. (Menos ↑)

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