Montse Urrea - RECEPCIONISTA

Concesionario de vehículos Citroën Alcoi - Grupo Palacios

Montse Urrea

Montse Urrea

Trabaja en Taller como RECEPCIONISTA

Ha recibido un total de 197 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

195 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, su dedicación al cliente es admirable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la dedicación que ...(Más ↓) ofrecemos a nuestros clientes. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas con un servicio impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adoracion, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio impecable, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy caro en comparación a otras veces."

Cambio de aceite y líquido de freno casi ***€. El mismo aceite que el año anterior caso el doble de precio....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Precio excesivo en comparación al año anterior.

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R
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el concesionario, el personal fue extremadamente amable y resolutivo con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, realmente agradezco su dedicación y calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y calidad nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente recomendaría este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Un taller de un servicio oficial."

Aun sigue apareciendo la incidencia en la app de mi DGT, más de una semana después, tuve que pedir un justificante de la reparación, en casi de que un agente me pare o sea ...(Más ↓) cazado por un radar y se me comunique mediante una multa, entonces se enorepezara acciones judiciales contra AVELANTIS, por la incipentencia de no notificar al ministerio del interior que mi vehículo le ha sido subsanado el fallo de fabricación (Menos ↑)

A mejorar: En ningun momento me dieron una hoja ni de papel ni de correo electrónico que mi coche estaba en el taller. Al final de la reparación tuve que pedir un papell agreditatativo que se hizo, ya que en la app de mi dgt a fecha de hoy aun sigue apareciendo la incidencia, es más puedo ser sancionado por cuale

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller mostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita."

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Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y dedicación de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Avería por sistema air blue"

Pienso que si el problema lo provoca un mal funcionamiento del sistema air blue quien debe hacerse cargo es el fabricante y no los clientes que hemos confiado en su marca...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tanto el trato como la información fue excelente por parte del equipo

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