Concesionario de vehículos Renault Cartes - Vidal de la Peña

Miriam Usamentiaga

Miriam Usamentiaga

Trabaja en Taller como Administración de postventa

Ha recibido un total de 888 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

883 Opiniones encontradas

L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo y que percibiste su profesionalidad y compromiso contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cuanto a profesionalidad."

En taller, Juan Cobo, intenta convencer , no vencer. Está, atento, a escuchar las argumentaciones del cliente, y solucionarlas. Buen profesional. Miriam Usamentiaga, en ...(Más ↓) facturación, en su papel de defensora ., de la empresa y de sus servicios, también está abierta, a las argumentaciones en contrario, tratando de complacer al cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Mayor y mejor delimitación e inclusión, detallada, de los trabajos realizados, por parte del departamento de facturación.

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cuanto a profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos cualquier inconveniente con las fechas de cumplimiento. Agradecemos tus comentarios sobre Juan Cobo y Miriam Usamentiaga, quienes trabajan para brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias Fco Javier por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente y que los resultados fueron impecables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller en el futuro! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre los servicios realizados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) te sentiste valorado e informado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional y altamente capacitado, siempre dispuesto a ayudar."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excepcional atención al cliente. En ...(Más ↓) Renault Cartes - Vidal de la Peña nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente impeccable y profesionales altamente capacitados."

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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro ...(Más ↓) taller y que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró una gran calidad y profesionalidad, me sentí completamente satisfecho con la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad y ...(Más ↓) profesionalidad durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y ...(Más ↓) atención por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré para futuros servicios."

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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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