Miguel Ángel Julián - Responsable Posventa

Concesionario de vehículos Opel Aramóvil Zaragoza

Miguel Ángel Julián

Miguel Ángel Julián

Trabaja en Taller como Responsable Posventa

Ha recibido un total de 272 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

274 Opiniones encontradas

V
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6 / 10

"Atención y amabilidad escasas al principio..."

La atención al principio un poco básica, pero después más amable y mejoró el trato... Al comprar el coche me aseguraron que las primeras revisiones eran gratuitas y al final ...(Más ↓) resulta que las tengo que pagar... En general no estoy muy contento con la compra, siento como que se aprovecharon de mi ignorancia e ingenuidad en temas de compra de vehículos, pero bueno la próxima vez revisaré más a fondo el contrato y el vehículo... (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Nada

A mejorar: Revisiones gratuitas y garantías más amplias...

Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Víctor Armando. Todo nuestro equipo está formado por profesionales que buscan, en todo momento la ...(Más ↓) satisfacción del cliente, y, para ello, nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano, personalizado y transparente. Lamentamos que se produjera ese malentendido en relación con las revisiones, pero podemos asegurarte con certeza que ningún miembro de nuestro equipo trató de engañarle. Esperamos volver a verte en el futuro y que todas tus experiencias junto a nosotros sean perfectas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnifico, un trabajo excelente"

Rapidez, seriedad, sin complicaciones. Llevo varios años llevándolo a Pirenauto y el trato no puede ser mejor. Como taller lo recomiendo sin dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez

A mejorar: La app myopel, que no termina de ir todo lo fina que debería ir.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 19-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros durante todos estos años. Seguiremos esforzándonos día a día para ...(Más ↓) continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atencion ."

El empleado muy atento Todos los tramites muy rapidos y bien explicados ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atencion

Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Ana Gloria. Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fuera tan satisfactoria y que estés tan ...(Más ↓) contenta con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que la próxima vez que nos veamos vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y vehiculo"

Recibí trato excepcional de Miguel Antes durante y después de la compra.Ha ganado una futura cliente y lo recomendare a mi círculo.Fenomenal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato y quitarme el miedo probando con m.a él cambio automatico

A mejorar: Nada

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tus tan buenas palabras, María. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro concesionario y con nuestro ...(Más ↓) compañero. Le transmitiremos a Miguel Ángel tu buena valoración. Ten por cuenta que seguiremos esforzándonos para continuar mejorando y que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena la experiencia "

El tema de la encuesta de tener que escribir un mínimo de caracteres la verda que te hecha para detrás a la hora de que te empiece a pedir un mínimo de caracteres , creo que en ...(Más ↓) los tiempos que corren no hay mucho tiempo que perder en tener que escribir frases. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Muy buena

A mejorar: Todo correcto

Álvaro Fernández contestó el 06-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Rubén. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!

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A
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10 / 10

"Ha sido una experiencia excelente, el trato y la disponibilidad de Ángel"

Todo ha sido perfecto, la atención la amabilidad, y buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La amabilidad

A mejorar: Esta todo muy bien

Profesionales tratados:

Ángel

Ángel

Álvaro Fernández contestó el 23-03-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tus palabras, Adrián. Nos alegramos de que estés tan contento con nuestro equipo. Seguiremos trabajando para que tu ...(Más ↓) próxima visita vuelva a ser tan satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente concesionario"

Muy buen concesionario, los trabajadores tienen muy buen comportamiento y muy buen trato con los clientes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Álvaro Fernández contestó el 16-03-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tus palabras, Andrea. Nos alegramos de que estés tan contenta y satisfecha con nosotros. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención muy buena"

Muy bien explicado el trabajo y el precio que me iba a costar...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez del trabajo

A mejorar: Nada , incluso me lavaron el coche, no lo esperaba

Álvaro Fernández contestó el 02-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Nos alegramos de lo satisfecho que estás con nosotros. Continuaremos esforzándonos al ...(Más ↓) máximo para seguir así. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una maravilla en todo el servicio "

Dar más opciones para que Opel esté al alcance de todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La compra

A mejorar: No hay mejora

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 01-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu opinión, Carlos. Es un placer saber que nuestros clientes están tan contentos con nosotros. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio y atención"

Fueron muy rápidos en atendernos e inmediatamente empezaron a cambiar los amortiguadores del maletero que estaban ya gastados. Solo tuvimos que esperar media hora y luego ya ...(Más ↓) podemos usar de nuevo el coche. El servicio es excelente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Jorge. Nos alegramos de que estéis tan contentos con nuestro trato y servicio ofrecido. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para continuar siendo vuestra primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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