Concesionario de vehículos SEAT Galdakauto

Martin Mateos

Martin Mateos

Trabaja en Taller como asesor postventa

Ha recibido un total de 286 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

285 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolutivo durante toda la visita al taller."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomiendo este taller a todos, gran calidad en el servicio y un trato al cliente excepcional."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la calidad del servicio y el trato al cliente, ya que trabajamos duro para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y tus palabras sobre la atención y profesionalidad nos motivan a seguir mejorando.Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención impecable del personal, me sentí bien asesorado durante todo el proceso de reparación."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción y confianza son ...(Más ↓) muy importantes para nosotros, y es un placer haber podido asesorarte durante el proceso de reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio de taller superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer la mejor experiencia posible, y tus comentarios son una gran motivación para todo el equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Peor servicio que nunca. Incomprensible."

Desde el contacto para solicitar qué le correspondía revisar en el mantenimiento al coche, oferta pobre por SMS, retraso en recogida del coche, sin información técnica en ...(Más ↓) taller de qué le tocaba hacer al coche ni el precio, se lo tuve que decir yo. Incomprensible. Martín buen trato pero una persona sola no puede compensar el resto del proceso. (Menos ↑)

A mejorar: Contacto telefónico, oferta imprecisa, retraso en el servicio.

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy profesionales y cordiales en todo momento."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonino, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el personal mostró gran conocimiento sobre mi vehículo y resolvieron mis dudas."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Concepcion, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas con ...(Más ↓) conocimiento. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente recomendaría este taller a otros."

Martin es un chico estupendo y buen profesional te soluciona cualquier problema que tengas y los técnicos lo rematan salí como siempre muy contento.Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Eugenio. Nos alegra saber que saliste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo, especialmente Martín, pudo ...(Más ↓) ayudarte con tus necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en SEAT Galdakauto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller superó mis expectativas, gran trato y calidad de trabajo."

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar Arturo,Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la calidad de nuestro trabajo. Es un placer atender a clientes como tú, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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