Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Reus

Marta Cot

Marta Cot

Trabaja en Taller como CALL CENTER

Ha recibido un total de 43 valoraciones


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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

43 Opiniones encontradas

A
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4 / 10

"Negagiva por el abuso que creo hacen de las horas y la realidad "

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: La valoración de los presupuestos, desproporcionados en el alro de las horas y realidad de los daños

Profesionales tratados:

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su recomendación, Francesca. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros servicios. Estamos aquí para usted en ...(Más ↓) caso de que necesite cualquier cosa. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente recomendable y la atención es atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su recomendación, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención. Su confianza y ...(Más ↓) recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excelente y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 21-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Marc. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que nos recomiende y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Los empleados muy correctos y amables."

Voy a repetir lo anterior el caso es que quando se hace una revisón del vehiculo, no solamente es parte de la mecánica, que lo encuentro correcto, pero también hay otras cosas ...(Más ↓) que se podrian al menos notificar al cliente como por ejemple, el no funcionamiento del aire o la posible obstrucción del liquido ya que el deposito esta muy a la vista. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: La averia que tuve ya se podria haber detectado con la revisión que se me hizo unas semanas antes.

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 09-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joan. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados amables. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) ocasionadas durante la revisión de tu vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar y ofrecerte un servicio más completo en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos poder demostrarte un mejor desempeño en tu próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica experiencia en todo momento. Profesionales muy amables. La atención fue amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 26-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) profesional en todo momento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Experiencia muy buena. El personal fue notable. La atención fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Berenguer. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó una atención impecable. Esperamos ...(Más ↓) seguir siendo tu elección y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nosotros y que has percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue correcto y grandes profesionales. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 01-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa. Buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro contestó el 20-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que encontraste buenos ...(Más ↓) profesionales en nuestro concesionario. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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