Lo que los clientes opinan sobre este profesional
166 Opiniones encontradas
Maria J. M. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2023 a las 20:53
10 / 10
"El trato fue agradable y el conjunto de empleados muy eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-08-2023 a este comentario:
Hola Maria José, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2023 a las 15:58
10 / 10
"Lo recomiendo y buen trato."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-08-2023 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel R. S. D. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2023 a las 10:06
10 / 10
"El personal muy eficiente. Un diez."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-08-2023 a este comentario:
Hola Angel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando T. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2023 a las 23:16
10 / 10
"La experiencia ha sido personalizada. El trato fue perfecto. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 01-08-2023 a este comentario:
Hola Fernando, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2023 a las 11:03
4 / 10
"Hasta ahora siempre muy contento, esta vez bastante insatisfecho"
Hasta ahora siempre muy contento, esta vez bastante insatisfecho por multiples razones (cambiaron retrovisor y a los 5 min se cayo el cristal, coche no limpio por maquina ...(Más ↓) estropeada, dificultad para contactar y saber hora de entrega, no me ofrecieron coche sustitución no entregado) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Ignacio Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Pablo G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2023 a las 22:04
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad siempre. Empleados amables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-07-2023 a este comentario:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eva C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2023 a las 11:21
10 / 10
"Excelente experiencia siempre que voy. Extraordinarios trabajadores."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-07-2023 a este comentario:
Hola Eva C, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Benjamin S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2023 a las 22:42
6 / 10
"Muy bien el taller , pero fallos a la hora de presupuestar y facturar"
Mi opinión es que no es suficiente una buena gestión en el taller ( se da por hecho). Si no que la confianza del cliente se basa en una atención integral. Puedo entender un ...(Más ↓) fallo en el presupuesto o a la hora de facturar, no pasa nada. Pero se debe corregir que termine siendo habitual (Menos ↑)
A mejorar: Más explicaciones y seguimiento al cliente
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Benjamin Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Yolanda M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2023 a las 00:48
10 / 10
"Trabajo sobresaliente y la plantilla es destacable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 11-07-2023 a este comentario:
Hola Yolanda, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2023 a las 21:37
8 / 10
"Bien, pero no del todo"
El servicio bien. Me explicaron lo que habían hecho y todo. Orrecto. El pero es porque les comenté una cosa del portón trasero y me dijeron que lo mirarían y tratarían de ...(Más ↓) solucionarlo y cuando recogí el coche no me dijeron nada y luego vi que no ha Ian hecho nada. Culpa mía también por no verlo en el momento de la recepcion (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Félix. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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