Lo que los clientes opinan sobre este profesional
22 Opiniones encontradas
Gerard F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 00:28

8 / 10
"Manca d informació"
Vaig tenir un sinistre amb un jabalí, em vaig posar en contacte amb el taller abans de portar-lo i tot va anar perfecte, els tres primers dies tot va fluir la comunicació ...(Más ↓) perfectament, avisant que encara no havia arribat el cotxe al taller, saber quan va arribar, quan va passar el pèrit, fins aquí de 10. Em van dir el pèrit ha autoritzat que desmuntem el cotxe, t anirem informant quan tinguem l OK per reparar, però a partir d aquest moment vaig perdre totalment la comunicació, em vaig tenir que fer pesat durant varios cops per saber com estava. Ja em van dir seràn 15 dies, però passaven els dies i 0 informació. Finalment vaig tenir el cotxe un divendres a la tarda, quasi sense temps de maniobra i demanant favors per poder venir-lo a buscar a hora, ja que em van avisar a les 15 que ja estava. I a part d això vaig demanar i recalcar en 2 o 3 trucades que em fessin la revisió que em marcava l alerta del cotxe i al recollir-lo no estava feta . (Menos ↑)

6 sobre 10

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4 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Informar millor si hi ha qualsevol endarreriment i no tenir que anar radere per saber com està el cotxe.
Profesionales tratados:
Carles F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 20:39

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei, em van fer sentir com a casa a l hora de reparar el meu vehicle."

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, Carles. Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat del servei i que va sentir-se com a casa durant la ...(Más ↓) reparació del seu vehicle. El nostre objectiu és oferir una experiència agradable i professional, i els seus comentaris ens motiven a seguir treballant amb passió. Estem aquí per ajudar-lo sempre que ho necessiti. Una vegada més, gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)
Carlos D. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 08:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo profesional altamente capacitado."

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Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Daniel. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) a la atención al cliente y al equipo profesional nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Rosendo M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2024 a las 21:18

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la labor realizada. El equipo del concesionario es muy atento y competente."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosendo, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro equipo y servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Reus! (Menos ↑)
Angel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2024 a las 23:39

10 / 10
"El proceso ha resultado correcto y plantilla muy competente. Un diez."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:
Francesca M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 14:12

10 / 10
"Recomendable al 100%."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Francisco R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2024 a las 22:32

10 / 10
"Totalmente recomendable y la atención es atenta."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 29-02-2024 a este comentario:
Josep R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2024 a las 20:33

10 / 10
"Buena asistencia desde el primer momento. El trato fue perfecto."

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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Berenguer B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2024 a las 13:51

10 / 10
"Experiencia muy buena. El personal fue notable. La atención fue impecable."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Ivan T. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2024 a las 20:34

10 / 10
"La experiencia ha resultado sumamente satisfactoria. Especialistas muy comprometidos."

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Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue comprometido y que tu ...(Más ↓) visita fue satisfactoria. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Reus en el futuro. (Menos ↑)