Lo que los clientes opinan sobre este profesional
116 Opiniones encontradas
Javier M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2021 a las 07:25
10 / 10
"Excelencia en el servicio"
Tanto la parte de ventas como de taller se preocuparon en todo momento de la atención necesaria, procurando tener el coche listo en el mismo día y ofreciendo soluciones de ...(Más ↓) movilidad alternativas mientras el coche estaba en el taller. Calidad precio de la revisión inmejorable. (Menos ↑)
Lo mejor: La facilidad y rapidez para que la operación de compra saliera adelante
A mejorar: Todo fue correcto.
Profesionales tratados:
Fernando Pinilla
Atención al Cliente contestó el 21-04-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Jose T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2021 a las 22:52
9 / 10
"Profesionalidad y excelente atenciòn"
Muy bueno y coocimiento de la tarea.Amabilidad en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)
Maria J. H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2021 a las 05:46
10 / 10
"Espera en tiempos de covid"
Fue una revisión y lo único en contra fue el tiempo de espera. No se podía estar en la sala del concesionario y tuvimos más de 1h dado vueltas por los alrededores. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Merfa M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2021 a las 09:51
9 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Merfa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael D. L. H. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-01-2021 a las 22:43
10 / 10
"Explicación y trato excelente"
Me explicaron todo perfectamente sobre el funcionamiento del coche y en todo momento estuvieron ayudándome para que conociera todas las funciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto P. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-12-2020 a las 05:03
10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Compromiso con el cliente
A mejorar: No tengo nada que mejorar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Catalin B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2020 a las 08:06
10 / 10
"Atencion personalizada "
Es muy importante la atencion al cliente y los servicios afrecidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-12-2020 a este comentario:
Hola Catalin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro C. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-07-2020 a las 22:21
10 / 10
"Muy contento con el trato recibido"
Especial mención a Julio Lozano por su profesionalidad y asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 09-07-2020 a este comentario:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elena S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-05-2020 a las 11:02
10 / 10
"Excelente trato recibido."
Asesoramiento y conocimiento de 10. Fue una persona muy amable y conocedora de todos los detalles en mi compra. Un verdadero profesional. Me resolvió todas mis dudas en mi ...(Más ↓) compra. Realmente satisfecho (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-06-2020 a este comentario:
Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hector R. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-05-2020 a las 22:39
8 / 10
"Todo bien, aunque hubo un problema."
Cuando fui a recoger mi coche, se había estropeado el montacargas y no pudieron entregármelo. Como salía de viaje me dejaron un coche de sustitución que me permitió seguir ...(Más ↓) con mis planes. Muy buen trato de los empleados. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-05-2020 a este comentario:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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