Lo que los clientes opinan sobre este profesional
131 Opiniones encontradas
Gema M. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-10-2019 a las 08:04
10 / 10
"Hacia tiempo que no trataba con un profesional tan grande"
Atento, paciente, profesional, rápido, flexible empatizo resolutivo. No puedo decir nada más que es el mejor profesional que he visto en mi vida. Por favor, hacedle llegar mis ...(Más ↓) comentarios. (Menos ↑)
Lo mejor: El equipo humano de Volvo.
A mejorar: Es impecable, mejor imposible.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-10-2019 a este comentario:
Hola Gema Desde el equipo de Auto Elia, especialmente desde Julio Lozano, te damos las gracias por tan buen comentario. Es un placer tener ...(Más ↓) clientes como tu. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato y servicio prestado, y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Melan V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-09-2019 a las 12:59
10 / 10
"Todo muy rápido y profesional "
El tratamiento del cliente fue genial. La rapidez y diagnóstico como la reparación de mi coche fue inmejorable. Todo excelente!...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato al cliente fue excelente, sobre todo muy profesional.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-09-2019 a este comentario:
Hola! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que este contento con el trato y servicio recibido. Nos esforzaremos para ...(Más ↓) que en su próxima visita sea igual de satisfactorio. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. L. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-09-2019 a las 08:27
10 / 10
Lo mejor: Una atención muy amable y constante en todo el proceso.
A mejorar: El color crystal wite es muy parecido al blanco y no merece la pena el gasto realizado.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 20-09-2019 a este comentario:
Hola Rosa Nos agrada que haya quedado contenta en el proceso de compra de su nuevo Volvo y con la atención de Julio Lozano. Le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Atentamente Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria I. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-09-2019 a las 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Lo mejor: La eficiencia de Julio Lozano
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2019 a este comentario:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar D. L. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 11-09-2019 a las 23:45
10 / 10
"Trato y servicios super profesionales"
Compré el vehículo en la feria de coches de segundamano y ocasión del IFEMA. Me atendió Julio desde el primer momento y todo fue muy bien tanto allí cómo cuándo fuí al ...(Más ↓) concesionario a por el coche. Trato y atención muy buenos y siempre dispuestos a resolver cualquier duda. (Menos ↑)
Lo mejor: Muy contento con todo. Eficacia.
A mejorar: Todo fue bien y sin problemas.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Cesar Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Deseamos que disfrute muchos kilometros con su nuevo Volvo y le invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-08-2019 a las 23:11
9 / 10
"Profesional y amable"
Tranquilidad en la atención sin ninguna prisa. Conocimiento del vehículo, respondiendo a todas mis dudas, además de ayudarme en la configuración del vehículo atendiendo a ...(Más ↓) mis deseos, viendo los diferentes precios. (Menos ↑)
Lo mejor: Seriedad y profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 01-09-2019 a este comentario:
Hola Jesus! Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio prestado ...(Más ↓) por nuestro compañero Julio y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia K.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-08-2019 a las 08:36
8 / 10
"Muy profesional y amable. Un trato excelente"
Un servicio muy profesional y amable. Nos proporcionaron toda la información sobre el coche, hicimos una prueba. Todo muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La información proporcionada
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 27-08-2019 a este comentario:
Estimada Alicia Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y darnos tu opinión sobre la compra de tu nuevo Volvo. Lamentamos que ...(Más ↓) no haya quedado satisfecha al 100%, por lo que anotamos las incidencias para mejorar en un futuro. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Paloma G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-08-2019 a las 23:26
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Muy buen trato y calidad del personal, y el coche de muy buena calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atencion
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 27-08-2019 a este comentario:
Hola Paloma! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrute muchas aventuras con ...(Más ↓) el. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Nuria A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-08-2019 a las 00:38
10 / 10
"Compra V40 R Desing"
Gracias a Julio, por su asesoramiento y atención, en todo momento pendiente....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido tratar con Julio
A mejorar: No tengo nada que decir
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-08-2019 a este comentario:
Hola Nuria Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre el proceso de venta y nuestro compañero Julio Lozano. Nos agrada ...(Más ↓) que hayas quedado muy satisfecha con todos los procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-08-2019 a las 22:20
10 / 10
"Autoelia y Julio Lozano excelentes profesionales"
Compré un vehículo en enero de 2019, iba desde Badajoz y todo fueron facilidades, el trato de julio inmejorable, y en general toda la atención prestada por el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Excelentes profesionales
A mejorar: Nada en concreto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-08-2019 a este comentario:
Hola José Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado muy satisfecho con todos los procesos y con ...(Más ↓) todo el equipo que ha participado durante la compra de su nuevo Volvo. Le deseamos muchos kilometros de alegria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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