Juantxo Martínez

"Amables y comprometidos con el buen servicio al cliente"

El personal con quién he tratado ha sido siempre amable, cercano y algo que me sorprendió muy gratamente, buscan lo mejor para el cliente. Te informan y aplican los descuentos ...(Más ↓) que estén vigentes, hacen seguimiento de las consultas que realizas. No compré el coche allí, pero me han tratado como si fuera cliente de toda la vida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Todo perfecto, satisfecho "

Todo perfecto, satisfecho ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Implicación en el trabajo"

He tenido muchos problemas electrónicos en garantía. La atención a sido perfecta y me han dejado coche de cortesía cada vez que lo tenía que dejar para arreglarlo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente servicio"

Excelentes profesionales. Buen servicio. Rapidos en el presupuesto y en el diagnostico....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Trato excelente"

Explicación correcta de todo los trabajos realizados y asesoramiento en reparaciones en garantía fuera de los dos años iniciales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Explicaciones excelentes"

Me transmitieron confianza de los trabajos realizados con profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Acorde con lo esperado."

Lo que se busca en un taller es que te atienda gente cualificada, capaz de intentar resolver los problemas, cuando los haya. Creo que la vez que necesité su servicio, lo hicieron ...(Más ↓) bien. Respecto al concesionario, opino de la misma manera que con el taller, y creo que un trato normal facilita la acción de la compra-venta, que siempre resulta " dolorosa" por los elevados precios. En general, la relación con el cliente ha sido siempre muy buena. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Buena atención y rapidez en el servicio."

Rapidamente me hicieron la revisión y resolvieron algunas dudas de funcionamiento del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente trato, atención y puntualidad"

Pedi presupuesto para un cambio de ruedas aprovechando una oferta existente, concrete un día y hora para el cambio y fueron muy puntuales tanto a la hora de dejarlo como de ...(Más ↓) recojer lo. Desde el principio me indicaron todo lo que iban a hacer y como (tema desinfecciones del coche tanto para la entrega como para la recojida) Fueron muy amables y profesionales. Después a la hora de la recogida me explicaron claramente la factura y alguna cosas más que pensaron que me podían interesar sobre sus servicios. Como única pega, para mi parecer, es que te lavan el coche después de cada reparación y la verdad es que llamar Lavado a eso no se si sería la palabra adecuada, ya que más bien es echar un agua rapida. Por lo demás todo genial, de momento para mi es altamente recomendable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Un trato y trabajo muy bueno"

Mi opinión es de un trato y trabajo muy bueno. Desde que llame por teléfono para concretar la cita hasta la entrega del vehículo ha sido un trato excelente. Me informaron de ...(Más ↓) las pautas de seguridad que tenían sobre el covid, las partes que revisaban al coche y el precio ya me lo dieron al hacer la reserva de la cita. Me han hecho sentir muy bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10