Josep Caparros - ASESOR SERVICIO

Concesionario de vehículos CUPRA Maresme Lesseps Mataró

Josep Caparros

Josep Caparros

Trabaja en Taller como ASESOR SERVICIO

Ha recibido un total de 35 valoraciones


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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

32 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."

Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Josep Manel Bote Padilla contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato amable y eficiente en el taller, estoy completamente feliz con mi experiencia aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Josep Manel Bote Padilla contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Pau, nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y eficiente en el taller y que tu experiencia ha sido tan satisfactoria. Gracias ...(Más ↓) por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró y por recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran profesionalismo del equipo en el concesionario, me dejaron impresionado por su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Josep Manel Bote Padilla contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Iñaki, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te dejó impresionado por su dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva y, si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servei del taller ha estat excepcional, amb un equip de professionals molt formats i amables."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Josep Manel Bote Padilla contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Armando, Gracias por tu valoración y por destacarnos. Nos alegra saber que el servicio del taller fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable. Si necesitas algo más o podemos ayudarte a cuidar de tu coche en futuras visitas, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los profesionales eran altamente capacitados."

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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Josep Manel Bote Padilla contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Mustafa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue excepcional y que el equipo te ...(Más ↓) trató con profesionalidad y amabilidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más que podamos hacer, avísanos. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Josep Manel Bote Padilla contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Victor, Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu agrado y que la calidad del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu confianza en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si precisas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial y gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Exceptional service and support during my vehicle maintenance at the dealership."

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Per, thank you for sharing your experience. We’re thrilled that you felt supported during your vehicle maintenance. Our team at CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró is committed to attentive service, and it’s wonderful to hear we met your expectations. If there’s anything else we can do to assist you or improve, please let us know. We value your trust and would be delighted to welcome you back. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en este concesionario para mis necesidades."

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Xavier, nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller estuvieron a la altura. Gracias por confiar en CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró; estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio del taller, me sentí muy bien atendido y la experiencia fue perfecta."

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Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Eloy, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio del taller y la atención fueron de tu ...(Más ↓) agrado y que la experiencia fue perfecta. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajaremos para seguir cuidando de ti y de tu coche. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, ¡definitivamente volveré"

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Josep Manel Bote Padilla contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Alberto, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras la calidad del servicio y que ...(Más ↓) piensas volver. Será un placer atenderte de nuevo y cuidarte como te mereces. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición desde CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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