Lo que los clientes opinan sobre este profesional
41 Opiniones encontradas
Ruben G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 07:37

10 / 10
"2ª Revisión Coche"
El tiempo de entrega fue impecable ya que en 24 horas ya tenia el coche. Un poco de caos a la hora de recoger el coche ya que no aparecia pero se solucionó en 10 minutos...(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra que el coche estuviera disponible en 24 horas y que la recogida se solventara en ...(Más ↓) poco tiempo. Tomamos nota del incidente para evitar que vuelva a ocurrir y seguir mejorando el proceso. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Cristina A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2026 a las 21:52

10 / 10
"La experiencia fue cálida y profesional."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra enormemente saber que la atención fue cálida y profesional. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es acompañarte con cercanía y eficiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró, y tus palabras nos impulsan a seguir así. Si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Jordi V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 10:11

10 / 10
"La información fue clara y precisa, muy profesional."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:
Enric P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 09:53

10 / 10
"Excel·lent tracte humà i rigor en la informació tècnica."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Ramon F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 13:23

10 / 10
"Excelente servicio de seguimiento y comunicación."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Angel A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2026 a las 20:48

10 / 10
"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Daniel P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:26

10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Javier S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2026 a las 14:38

10 / 10
"Experiència personal molt positiva, em sento escoltat i valorat."

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6 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:
Javier, ens alegra molt saber que la teva experiència va ser positiva i que et vas sentir escoltat i valorat. Agraïm la teva confiança i ...(Más ↓) la teva recomanació. Si en algun moment vols compartir més detall sobre la part de la qualitat del treball, estarem atents per seguir millorant. (Menos ↑)
Jordi V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2026 a las 13:01

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

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Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 25-02-2026 a este comentario:
Manuel R. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:09

10 / 10
"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."
Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

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Profesionales tratados:
Josep Manel Bote Padilla contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)


