Lo que los clientes opinan sobre este profesional
336 Opiniones encontradas
Jose G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2025 a las 16:58

8 / 10
"Excelente atención y trato recibido, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en todos los aspectos."

8 sobre 10

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8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por sus amables palabras sobre la atención y el trato recibido. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) ha podido cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Silvia E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 22:40

10 / 10
"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y comprometido, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que el personal de Volkswagen Vilamòbil Tarragona ha cumplido con sus expectativas y que su ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos sinceramente su valoración y su recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Albert P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 21:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Albert, Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio impecable. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Julio M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 19:27

6 / 10
"Me han quitado el descuento que tenia por ser profesional"
He preguntado porque no me hacían el descuento del 20% en mano de obra y piezas y me han dicho que a cambiado la política de empresa , ahora solo un 5% en mano de obra y yo os ...(Más ↓) comento que cambiáis para perder clientes , un taxi viene más veces a pasar revisiones yo hago un esfuerzo porque cobráis la hora a *** con iva lo veis normal Gracias (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: El servicio bien , el descuento mal muy mal
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que los cambios en nuestra política de descuentos le hayan ...(Más ↓) causado inconvenientes. Su opinión es muy importante y entendemos su preocupación, especialmente siendo un profesional que confía en nuestros servicios. Estamos constantemente revisando nuestras políticas para poder ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos su feedback y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras.Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Susana P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 08:30

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
David M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:52

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y servicio en nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) hemos superado sus expectativas y que se ha sentido bien atendido por nuestro equipo profesional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Alberto S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 08:34

6 / 10
"Revision mantenimiento"
Revision mantenimiento de mi vehiculo correcta, los precios un tanto elevados. Antes salia el coche limpio sin coste, ahora no. El trato de las personas muy bueno....(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: A la hora de pedir cita previa, confirmar con el cliente via correo electronico, no solamente de forma telefonica.
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por sus comentarios. Nos alegra saber que la revisión de mantenimiento fue correcta y que recibió un buen trato ...(Más ↓) por parte del equipo. Lamentamos que haya encontrado los precios elevados y la ausencia del lavado del coche tras el servicio. Su opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jorge P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2025 a las 22:26

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí bien atendido desde que llegué hasta que salí."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio cumplió con sus expectativas y que se sintió bien ...(Más ↓) atendido en todo momento. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Judit A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 20:40

10 / 10
"Salí muy satisfecho de la visita, recibí un trato amable y soluciones rápidas por parte del personal del concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Judit, Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria y que recibió un trato amable y soluciones rápidas por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Alba A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 15:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller. Muy satisfecho con los resultados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alba. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que está satisfecha con los resultados de nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho sus palabras sobre nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)