Jose Antonio Romero Cereijo - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Lesseps Motor

Jose Antonio  Romero Cereijo

Jose Antonio Romero Cereijo

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 658 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

654 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien cuidado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Tu comodidad y bienestar son nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato cálido y detallado que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Oriol, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio excepcional y del trato cálido que ...(Más ↓) recibiste en nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato personal excelente. Infraestructura mejorable."

La experiencia con José Antonio Romero ha sido excelente, como siempre. Trato atento y profesional. El problema ha sido a la hora de dar de alta un nuevo contrato Tranquilidad ...(Más ↓) Seat. El hecho de que lloviese ligeramente en Barcelona pareció dejar sin conexión el equipo en el que se intentaba realizar el trámite. Tuve que intentarlo por mi cuenta otro día, y en este caso fallaba el portal Tranquilidad Seat en mi perfil no aparecía la matrícula del vehículo para empezar el trámite, ni permitía introducirla . Contacté con un empleado de taller, que me informó de que se encargarían de la incidencia. Al día siguiente sí pude dar de alta el contrato yo mismo. De nuevo, la atención personal recibida ha sido perfecta. Habría que mejorar estos aspectos técnicos. Un saludo, (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Covadonga, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente por parte de ...(Más ↓) José Antonio Romero. Lamentamos los inconvenientes técnicos al dar de alta el contrato Tranquilidad Seat, agradecemos tu paciencia y valoramos tus comentarios para seguir mejorando en este aspecto. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y ofrecerte nuestro mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y rápida solución en el taller. Me sentí muy bien tratado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) te sentiste bien tratado. Estamos comprometidos en brindar un servicio rápido y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu visita ...(Más ↓) al taller. Tu comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio un equipo excepcional que me ayudó con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Maria! Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo excepcional ...(Más ↓) pudo ayudarte con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller del concesionario ha sido extraordinaria, total confianza en su equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que has sentido total confianza en nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atenció excepcional i servei de qualitat altíssim al taller del concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y un servicio de alta calidad en ...(Más ↓) nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Tracte molt correcte"

Tracte molt correcte. I professional. Com tot taller oficial els preus són elevats. Tanmateix em van ajustar una mica el preu....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Uns mica lent el procés de deixar i recollir el cotxe

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y profesional. Lamentamos si ...(Más ↓) consideraste nuestros precios elevados, pero nos complace haber podido ajustar un poco el costo para ti. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y asesoramiento para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una experiencia magnífica en el taller, definitivamente volveré por su amabilidad y eficiencia."

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Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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