Lo que los clientes opinan sobre este profesional
75 Opiniones encontradas
Jose M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-05-2024 a las 13:35
4 / 10
"No repetiria otra compra "
Un trato exquisito en la educación, pero muy mejorable en el seguimiento. Me sentí perjudicado con el retraso de la instalación del wallbox que me supuso un coste económico al ...(Más ↓) tener que instalar el de la Comunidad de vecinos, cd ya lo tenía incluido en la oferta. El retraso de la entrega tampoco ha ayudado, 10 meses desde la petición... serán unos cuatro meses me dijeron..... y tiene su impacto en la venta del coche anterior, en no disponer del nuevo por retraso etc (Menos ↑)
A mejorar: Gestión de expectativas
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado. Entendemos la importancia del ...(Más ↓) seguimiento y la puntualidad en la entrega. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de ofrecer un servicio excepcional en el futuro. Agradecemos sinceramente tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. L. I. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-05-2024 a las 21:48
10 / 10
"Labor profesional. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-05-2024 a este comentario:
Jose C. L. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-02-2024 a las 08:51
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y el conjunto de trabajadores es destacable. El resultado ha sido estupendo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2024 a las 21:49
10 / 10
"Trabajo de primer nivel."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfredo T. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-01-2024 a las 20:58
10 / 10
"Muy recomendable. El resultado fue esmerado y gran asesoramiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro esmerado trabajo y ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-01-2024 a las 22:25
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Asistencia de calidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia de calidad y que ...(Más ↓) consideras a nuestro equipo como inmejorables especialistas. Agradecemos mucho tus amables palabras y estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-01-2024 a las 21:19
10 / 10
"El conjunto de empleados muy competente. Ejemplo de profesionalidad. El trato ha sido atento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber sido atentos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel S. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-01-2024 a las 07:59
10 / 10
"Muy buena atención desde el primer momento. El personal inmejorable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente desde el primer momento. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio inmejorable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2023 a las 12:30
10 / 10
"Empleados muy competentes. La atención fue personalizada. Actuación personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. F. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-12-2023 a las 20:56
10 / 10
"La atención fue cercana."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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