Lo que los clientes opinan sobre este profesional
385 Opiniones encontradas
Marina G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2019 a las 16:29
9 / 10
"Taller y servicio postventa"
Te atienden muy bien y son muy eficaces con los tiempos. Nosotros siempre preguntamos a José Antonio y nos guía/ayuda/aconseja....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Marina Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Blanca G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2019 a las 07:37
9 / 10
"Excelentes profesionales "
Diagnóstico rápido y fiable excelente asesoramiento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y la atención
A mejorar: El precio de la factura
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Blanca Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mariano G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2019 a las 22:32
10 / 10
"Excelente atención. Máxima profesionalidad"
Desde que entras y explicas lo que necesitas saben darte una respuesta. Siempre con un trato atento y personalizado, hace ya más de quince años que visitó sus instalaciones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato personalizado y máxima profesionalidad
A mejorar: Más descuentos por fidelidad del cliente
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Mariano Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con ...(Más ↓) el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2019 a las 22:22
10 / 10
"Bien en todos los aspectos"
El único pero son los precios de los servicios, tanto desde el punto de vista del mantenimiento cómo de los repuestos...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Han cumplido con mis peticiones
A mejorar: Precios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios para nuestra mejora constante, intentaremos ajustarnos más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2019 a las 15:10
10 / 10
"Excelente trato personal y garantía en los trabajos"
El trato que he recibido desde la compra del coche hace 10 años, ha sido siempre excelente. Por amabilidad y profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Que fueran más económicas las revisiones
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:
Hola Ángel Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2019 a las 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2019 a este comentario:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2019 a las 23:35
10 / 10
"Trato inmejorable"
Siempre llevo el coche allí para cualquier cosa que necesite: chapa, revisiones, cambio de ruedas, etc. El trato es inmejorable y siempre me devuelven el coche impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo
A mejorar: Antes daban coche de sustitución. Ahora sólo lo dan con los mantenimientos.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-11-2019 a este comentario:
Hola Emilio Gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro concesionario durante tantos años. Te invitamos a seguir contando con todo ...(Más ↓) nuestro equipo y haremos todo para seguir contando con tu confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Susana F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2019 a las 10:08
8 / 10
"Atencion buen servicio y cumplimiento de fechas"
La amabilidad en la atención, servicio sustitución vehiculo de calidad, y cumplimiento en fechas recepción y entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-11-2019 a este comentario:
Hola Susana, muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos ...(Más ↓) alegra saber que estas contenta con el servicio que le hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro, y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita lograr el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2019 a las 19:59
8 / 10
"Revisión con coche de sustitución y lavado"
Hago siempre las revisiones en el servicio oficial. Me aseguro calidad y vehículo de sustitución avisando con tiempo. Cumplen siempre las fechas y te llaman avisando de todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-11-2019 a este comentario:
Hola Santiago Te agradecemos el tiempo que has invertido en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) nos ayuda a mejorar siempre todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio que has tenido, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar conseguir el 10 en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2019 a las 08:34
10 / 10
"Excelente trato."
Taller que cumple con tiempos y te explican bien lo realizado al vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-11-2019 a este comentario:
Hola Jesús Nos alegra saber que está contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Francisco Madariaga. Te agradecemos ...(Más ↓) que hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
