Lo que los clientes opinan sobre este profesional
97 Opiniones encontradas
Eduardo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 09:42
2 / 10
"Es la tercera vez que acudo al servicio después de un mes"
Me parece que no se ha hecho un trabajo a fondo. Sigue igual la avería, que aparece a los dos días de recoger el coche igual que antes de entrar al taller, donde ha estado más ...(Más ↓) de 1 mes (Menos ↑)
A mejorar: El trabajo de reparación y el tiempo empleado
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos mucho escuchar que no has quedado satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de que tu vehículo quede en perfectas condiciones, por lo que tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se realice un trabajo exhaustivo en futuras visitas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Menos ↑)
Maria P. B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 21:46
10 / 10
"Gran trato y un servicio eficaz. El conjunto de empleados notable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias, Maria Pilar, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y un servicio eficaz por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre el conjunto de nuestros empleados. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 08:30
8 / 10
"Experiencia muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2023 a este comentario:
Gracias gracias, Maria De Las Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una experiencia profesional ...(Más ↓) con nosotros. Agradecemos tu recomendación y tu valoración positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 23:16
8 / 10
"Excelentes trabajadores. Trato fenomenal."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Pablo G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 21:34
10 / 10
"La atención es cuidadosa y excelentes especialistas. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Francisco M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 21:20
10 / 10
"Personal fenomenal. Magníficos trabajadores. Asesoramiento muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 07:07
10 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente y magnífica atención de principio a fin."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
Hola Juan Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro H. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2023 a las 09:34
8 / 10
"Extraordinarios trabajadores. Excelente experiencia en todo momento y recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola Alvaro, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon V. D. R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2023 a las 21:55
10 / 10
"Un servicio esmerado. Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola Ramón, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2023 a las 10:53
10 / 10
"Trato magnífico, buena organización y eficacia"
Buen trato con acogida siempre agradable. Procesos de gestión de la atención al cliente y técnicos buenos, con resultados eficaces. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola José Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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