Concesionario de vehículos Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Jesús Mérida

Jesús Mérida

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 210 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

206 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez ...(Más ↓) y eficacia de nuestro trabajo. Estamos encantados de que pienses en volver al concesionario y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención profesional y un trato excepcional por parte del personal."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Concepción, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro ...(Más ↓) taller, así como una atención profesional y un trato excepcional por parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de volver a verte en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional, definitivamente volveré por más servicios."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 22-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en volver a visitarnos en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites! (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"process for making an appointment digitally is poor"

I made an appointment at the website. I never received a confirmation. Then I tried to send an email to 3 different email addresses and 1 whatsapp, but no one responded. My ...(Más ↓) Spanish is not good and I wanted to have an insurance damage repaired by you. That is why I wanted to do that via email. Nobody responded to that. Very bad. (Menos ↑)

A mejorar: digital making an appointment must be better And communication in english.

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido en el taller, un equipo altamente capacitado y amable. Recomiendo esta empresa."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 16-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo ...(Más ↓) altamente capacitado y amable. Estamos encantados de que recomiendes nuestra empresa. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo realmente se preocupa por el cliente y su vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio personalizado. En Fimálaga ...(Más ↓) Fiat, Abarth Málaga nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes y sus vehículos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionalismo excepcional."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con la atención al cliente. Estamos comprometidos con brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

Lo único que no me gustó fue el desglose de la factura , bastante complicada entenderla , y creo que un poco excesiva en el precio , por lo demás todo sobresaliente...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier inconveniente con el desglose de la factura y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, verdaderamente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Leonardo, por tu reseña positiva. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en el ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haberte brindado una excelente atención en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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