Lo que los clientes opinan sobre este profesional
55 Opiniones encontradas
Felix P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2021 a las 22:10
10 / 10
"La atención es muy buena"
Todo ok pero no estoy contento cOn el vehículo. Creo que tiene un fallo en la fabricación...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El personal que me ha atendido
A mejorar: Todo está ok
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2021 a las 22:18
9 / 10
"Trabajo bien hecho y en tiempo."
Dedicar algo de tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trabajo bien hecho.
A mejorar: Dedicar algodón tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-08-2021 a este comentario:
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Antonio M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2021 a las 22:29
10 / 10
"Excelentes profesionales"
La atención fue extraordinaria, resaltando los consejos, la calidad de la reparación y la puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y profesionalidad
A mejorar: El precio. si fuese más ajustado sería perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-06-2021 a este comentario:
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Marta A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2021 a las 13:25
10 / 10
"El trato fue exquisito. no se puede hacer mejor."
El trato dispensado por Iván fue exquisito. Recomendable al 100%...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
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Monica G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2021 a las 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Más ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Menos ↑)
Lo mejor: La atención recibida por parte de iván sánchez.
A mejorar: Poder disponer de un coche de cortesía.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Francisco J. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:25
10 / 10
"Trato excelente, trabajo en el coche sin ningún problema "
He recibido un trato excelente, la petición de cita muy correcta y su cumplimiento excelente, el coche estaba para recoger en el tiempo que se me indicó y no tuve ningún ...(Más ↓) problema en ninguno de lis puntos. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato personal fue excelente
A mejorar: No encuentro de momento nada que lo mejore
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Martin C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 22:38
10 / 10
"Rapido y cómodo"
Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio
A mejorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Martín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2021 a las 07:39
10 / 10
"Excelente trato"
Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2020 a las 22:26
10 / 10
"Muy buena atencion y rapidez. se adaptaron perfectamente a mis horario"
Es un taller al que siempre he acudido para todo lo relacionado con venta, revisones y arreglo del vehiculo. Siempre han tenido un trato excelente y han dado en la tecla. Son muy ...(Más ↓) rapidos y eficaces y un trato exquisito con los clientes. Te informan bien y siempre tienen un detalle por fidelidad. En cuanto a precios cumplen con lo que prometen. En todo momento te informan del proceso en el que se encuentra el.coche si es una averia y, siempre encuentran un hueco a pesar de que estan hasta arriba de trabajo. Muy agradables con los clientes y resolutivos. (Menos ↑)
Lo mejor: Se adaptan perfectamente a los horarios del.cliente y son muy rapidos y eficientes
A mejorar: Limpieza del vehiculo.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-09-2020 a este comentario:
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Francisco L. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2020 a las 22:48
8 / 10
"Muy amable y servicial "
Quedas muy satisfecho de salir con el coche con la garantía de un buen resultado y con mucha seguridad en la carretera Seguir así ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Confianza todo lo he visto correcto
A mejorar: No tengo nada por opinar
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-09-2020 a este comentario:
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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