Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Ismael Rojas Ortega

Ismael Rojas Ortega

Trabaja en Ventas como Asesor Comercial

Ha recibido un total de 88 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

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88 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"Buena experiencia, puntualidad, aunque me parece caro."

Me asesoraron de cara a las próximas revisiones y volveré. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 26-11-2019 a este comentario:

Hola Paloma Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio que te ...(Más ↓) hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

Ismael nos ayudó mucho a la hora de decidirnos por el modelo y nos facilitó la venta del antiguo coche. Fue un buen vendedor sin necesidad de agobiar ni volverse pesado. En ...(Más ↓) cuanto al taller, los dos problemas que he tenido han sido resueltos con celeridad y amabilidad, sin necesidad de grandes esperas y con un buen resultado. (Menos ↑)

Lo mejor: Sin duda, el trato

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-11-2019 a este comentario:

Hola Juan Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos ...(Más ↓) y que el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento tanto con la compra de tu nuevo Volvo como en taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en Auto Elia"

Llevé a arreglar mi coche por un problema de chapa. Fueron puntuales en el recibimiento, cumplieron los plazos y el coche quedó perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-11-2019 a este comentario:

Hola Ana Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con Auto Elia, en este caso con nuestro ...(Más ↓) compañero Ismael. Nos alegra que estes contenta con el coche y esperamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo genial como siempre "

Perfecto trato personal y profesional, enhorabuena...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Resolución de problemas

A mejorar: Precio

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 13-11-2019 a este comentario:

Hola Felipe Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que ...(Más ↓) el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato de primera"

En Volvo siempre te puedes relajar con la seguridad que da una marca líder en seguridad y calidad... este concesionario hace gala de esto y representa a la marca a las mil ...(Más ↓) maravillas... Sin duda que seguiré confiando en ellos. (Menos ↑)

Lo mejor: Trato

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 22-10-2019 a este comentario:

Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ...(Más ↓) agrada saber que todo fue como esperaba, el servicio y trato fue correcto. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Eficiencia y amabilidad"

Me aconsejaron este concesionario por la amabilidad del personal, la variedad de modelos para ver y la veracidad de la información que ofrecen. El precio también resultó muy ...(Más ↓) competitivo. (Menos ↑)

Lo mejor: Disponibilidad para cualquier incidencia

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 11-09-2019 a este comentario:

Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo y nuestro ...(Más ↓) comercial Ismael Rojas. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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P
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9 / 10

"Excelente eficiencia"

La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(Más ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Menos ↑)

Lo mejor: Efectividad

A mejorar: Privacidad en las gestiones

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 09-09-2019 a este comentario:

Hola Pablo! Muchas gracias por tu valoración y buenos comentarios. Intentaremos mejorar en esos puntos para que su próxima visita sea de ...(Más ↓) 10. Deseamos que disfrute de su nuevo volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato muy personalizado y atento"

Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 07-09-2019 a este comentario:

Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente tratamiento"

Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: La amabilidad

A mejorar: Mas puntualidad en la entrega de coches

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 03-09-2019 a este comentario:

Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(Más ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención amable y profesional"

Tanto Juan como Ismael atendieron todas nuestras dudas con detalle y amabilidad. Comprendieron nuestras necesidades y nos asesoraron sobre el mejor modelo y la mejor ...(Más ↓) configuración para nosotros. Estamos muy contentos con la elección y recomendamos el concesionario sin duda. (Menos ↑)

Lo mejor: Amabilidad y cercanía que se agradecen en una compra tan importante.

A mejorar: Nada.

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 23-08-2019 a este comentario:

Hola Sandra. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestros comerciales y el proceso de compra de tu nuevo ...(Más ↓) Volvo. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu Volvo y te invitamos a seguir confiando ahora en nuestro departamento de postventa. Puedes ayudarnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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