Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Iris Méndez

Iris Méndez

Trabaja en Taller como Caja

Ha recibido un total de 75 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

74 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"I am thoroughly impressed with the professionalism and quality of work provided by the staff at this dealership s workshop."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raed, nos alegra enormemente saber que ha quedado impresionado con la profesionalidad y calidad del trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto nuevamente. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El concesionario superó mis expectativas. La calidad del servicio y la amabilidad de los empleados son dignas de destacar."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elisabete, por compartir su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que el concesionario superó sus expectativas y que ...(Más ↓) destacó la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos también su alta recomendación. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas con amabilidad y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que la atención que recibió fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas sus ...(Más ↓) dudas con amabilidad y eficacia. Su satisfacción es muy importante para nosotros y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me quedé impresionado con la calidad del servicio y la dedicación del personal en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Felix Cesar Plaza Romero, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedó impresionado con la calidad del servicio ...(Más ↓) y la dedicación de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo del concesionario es altamente competente, superaron mis expectativas en cada aspecto."

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Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

A mejorar: poder hablar con los tecnicos para entender las averias y sus reparaciones

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar sus expectativas en cada aspecto. ...(Más ↓) Valoramos mucho su feedback sobre el asesoramiento y ayuda, y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando en este aspecto. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario mostró una gran disposición para ayudarme, definitivamente recomendaría su taller."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Isidro.Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó la ayuda que necesitaba. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad en nuestro taller.Si tiene alguna necesidad futura o pregunta, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio brindado."

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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paloma. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estamos aquí para seguir brindándole el mejor servicio. No dude en contactarnos si necesita algo más. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda una experiencia que recomendaría."

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Amabilidad y trato recibido
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Gregorio, Nos alegra saber que está tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para atenderle siempre que lo necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Fui casi perfecto, pero no lo fue"

Insisto en que el mismo mensaje que nos apareció a nosotros al apagar el coche en el garaje lo vieron las distintas personas que llevaron el coche al punto de entrega y NO ...(Más ↓) DIJERON NADA, que ahí mismo se podía haber revisado la batería y cambiado en su caso, aunque a hubiéramos tenido que esperar y lo habríamos agradecido (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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A mejorar: Todo fue perfecto, excepto cuando llegamos al garaje nos apareció en pantalla un mensaje de baja batería que lo debieron ver en el taller y NO nos tenían que haber entregado la camioneta sin haber revisado la batería y cuando hablé con Iris y me dijo que no pasa nada , pero que ya se quitará el mensaje o no, porque pudiera ser que la batería ya no recargue y que si quería que llevara la camioneta al taller. Honestamente en este caso hubiese esperado que enviaran a alguien a revisar la batería.

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Manuel, por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que no se haya revisado la batería en ...(Más ↓) el momento de la entrega, ya que entendemos lo importante que es para nuestros clientes tener un vehículo en óptimas condiciones. Agradecemos su sugerencia y tomaremos nota para mejorar nuestro servicio.Nos alegra saber que, a pesar de esto, recomendaría nuestros servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al detalle y un trato muy profesional por parte del personal."

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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha cumplido con sus expectativas y que ha recibido un trato ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Agradecemos su valoración y confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, no dude en comunicárnoslo. Estamos aquí para atenderle. (Menos ↑)

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