Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Goya

Gonzalo Sanchez Manzazo

Gonzalo Sanchez Manzazo

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 31 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.2 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

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31 Opiniones encontradas

I
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, un equipo altamente capacitado y amable. Totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que has recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) una atención amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, el equipo del taller es altamente calificado y resolvió mis problemas rápidamente."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo del taller pudo resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el taller. Definitivamente volveré para futuras revisiones."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras revisiones es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de un excelente servicio. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trabajo realizado sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado y que consideras ...(Más ↓) volver a confiar en nosotros para futuras necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"EXCELENTE ATENCION"

Atención excelente y profesionalidad. Muy satisfecho del servicio de recepción, así como el equipo de taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Bien y muy mal por otro lado"

Bien porque me arreglaron para lo que dejé el coche y muy mal porque me hicieron una intervención debido a una notificación de Volvo sobre algo de contaminación, y resulta que ...(Más ↓) me encuentre que me lo han hecho sin pedir permiso ni darme explicaciones delpor qué había que hacerlo. Muy mal la verdad (Menos ↑)

A mejorar: Solicitar permiso y dar explicaciones

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la intervención realizada en tu vehículo no haya sido ...(Más ↓) comunicada adecuadamente. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir una notificación sin explicaciones claras. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestra atención y comunicación. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, ¡sin duda volveré"

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte la misma experiencia positiva en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas durante la visita al taller."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo del taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Me gustó la atención y la información recibida antes de efectuar una reparación imprevista....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antolín, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento sobre la comunicación antes de la reparación imprevista, ya que consideramos que es fundamental mantener informados a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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