Germán Rivas - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Germán Rivas

Germán Rivas

Trabaja en Taller como Jefe Recepción

Ha recibido un total de 208 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

194 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Lo recomiendo. Trabajadores amables y la atención fue excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rubén, por tu recomendación y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA ...(Más ↓) Selikar Leganés fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. Que tengas un gran día. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El resultado de la revisión no fue el esperado"

Los asesores de servicio son muy profesionales pero el resultado de la revisión no fue el esperado. Insistí en que se revisaran especialmente los neumáticos delanteros y que se ...(Más ↓) sustituyeran en caso necesario pues iba a llevar directamente el vehículo a pasar su primera ITV. Al recoger el vehículo, pregunté por ellos y me indicaron que eran aún correctos, en buen estado y con dibujo suficiente. Pues resulto que no pasó la ITV por el deterioro de los neumáticos delanteros. Sencillamente inaceptable. (Menos ↑)

A mejorar: Los empleados de taller deberían estar más atentos en la realización de los trabajos.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Ángel. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Apreciamos tus ...(Más ↓) elogios para nuestros asesores de servicio y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos internos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorables empleados. Excelente asistencia y la atención es excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-05-2024 a este comentario:

¡Maria Isabel, gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado una atención excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección número uno en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente muy correcta. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable y la experiencia ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 07-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, por tu recomendación y valoración excepcional. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva ...(Más ↓) con nosotros. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Labor extraordinaria y el personal muy eficiente. Muy buen trabajo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato del ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia siempre. La plantilla es notable. Trato personal fenomenal."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu fantástica experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato personal agradable. Gran atención. Plantilla de trabajadores eficiente."

El caballero que esta cobrando la factura por la mañana, dia 12/4/2024.(estaba antes en el concesionario de fuenlabrada). Atencion,sobre 10.aqui y en fuenlabra. Yolanda,trato ...(Más ↓) superbien de 10 (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 15-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu reseña, Eulalia! Nos alegra saber que has disfrutado de un trato agradable y una gran atención por parte de ...(Más ↓) nuestra plantilla. Lamentamos los inconvenientes con el caballero que estaba cobrando la factura, tomaremos medidas al respecto. Nos alegra saber que Yolanda te brindó un trato excelente. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Seliauto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trabajo y un grupo de profesionales inmejorable. Aconsejable al 100%."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Abdel Kader! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener el nivel de calidad que mereces. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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