Concesionario de vehículos Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Francisco Javier Alonso

Francisco Javier Alonso

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 78 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

78 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente cualificados."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y rapidez en la atención. Totalmente recomendable para cualquier necesidad de mantenimiento vehicular."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y la ...(Más ↓) rapidez de atención en el mantenimiento de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con el servicio recibido, todos fueron amables y resolutivos."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que estás tan contento con el servicio recibido. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y resolución de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Facilidades, trato correcto y cero problemas revision anual"

Después de ciertos problemas con citas el centro oficial más cercano a nuestro domicilio había cerrado , en Fimalaga, a pesar de que estaban llenos consiguieron hacernos un ...(Más ↓) hueco justo para poder pasar la revisión de nuestro Jeep antes de que se pasase el plazo. Como nos íbamos de viaje y no podíamos pasarnos el propio día, nos recepcionaron el vehículo el día anterior y pudimos recogerlo a la vuelta del viaje, así que muy agradecidos por ello : Eso sí, que no haya ningún servicio oficial cerca de Marbella tras el cierre del que había en el polígono de la campana, es de suspenso para Jeep. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dani, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte facilidades y un ...(Más ↓) trato correcto para la revisión de tu Jeep. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio ágil y adaptado a sus necesidades, especialmente antes de un viaje. Apreciamos tu comentario sobre la falta de servicios oficiales cercanos a Marbella; sin duda, lo tendremos en cuenta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomendable al 100 , recibí un trato excepcional y la calidad del trabajo fue sobresaliente. Sin duda volveré."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestro trabajo significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el servicio postventa todos fueron muy amables y atentos a mis necesidades."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en el servicio postventa fue excepcional. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) atender a nuestros clientes con amabilidad y atención personalizada. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, ¡recomendaré este taller a mis amigos"

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional. Tu recomendación a amigos ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."

Señalar si se me permite la gran profesional de todo el personal que me atendió. Desde el principio hasta el final. Especialmente mencionar a Carlos Vega...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Domingo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro equipo y, especialmente, sobre Carlos Vega. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mauricio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"3 horas y medio para cambio de aceite y pequeñas cosas."

Esperamos 3 horas y medio sin información para un cambio de aceite y pequeñas cosas. En el taller yo he tenido un cita pero nadie ayuda el primero 30 minutos. El taller no he ...(Más ↓) sitio para aparcar mi coche ni fuera ni dentro. Muchos trabajadores con muchos trabajo y no contactos personales. Este empresa espacio de taller no es suficiente Grande y limpio para clientes. Muy mala experiencia y no me voy otra vez. Yo pago mucho pero soy muy descontento. (Menos ↑)

A mejorar: Todo la experiencia es malo

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