Lo que los clientes opinan sobre este profesional
44 Opiniones encontradas
Celestino E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-03-2026 a las 21:53

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, atención clara y honesta."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Celestino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue clara y honesta y que recomiendas nuestro servicio. ...(Más ↓) En BYD Astara Retail Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de claridad y confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-02-2026 a las 21:28

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy respaldado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Angel T. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 21:41

10 / 10
"Disfruté de un proceso de compra impecable y lleno de atención personalizada. Sin duda, regresaré."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue impecable y que valoras la atención ...(Más ↓) personalizada. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea agradable. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares cuando lo desees. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos para asistirte. (Menos ↑)
Guillermo G. D. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2025 a las 17:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Gracias, Guillermo, por tus palabras y por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo fueron de tu agrado y que estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de la conducción y gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Juan B. H. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:44

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y el conocimiento sobre los ...(Más ↓) vehículos te resultaron útiles y profesionales. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. Será un placer seguir cuidando de ti y de tus próximos pasos en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Jose A. G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:36

10 / 10
"Un servicio impecable, estoy encantado con la calidad del vehículo y el trato recibido por parte del personal."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Jose Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que el servicio fue impecable, estás encantado con la calidad del ...(Más ↓) vehículo y el trato del equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Jose A. V. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 07:22

10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Francisco fue muy amable y cercano y con un gran conocimiento del coche que adquirimos...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose, por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Francisco fue amable y cercano y que su conocimiento ...(Más ↓) del coche te transmitió confianza. Compartiré tus comentarios con él y con el equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Tomas R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 06:59

8 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de la experiencia de comprar un coche algo muy gratificante."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Tomas, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y amable, y que la experiencia de comprar un ...(Más ↓) coche fue gratificante para ti. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención y a seguir mejorando cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 23:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Gracias, Miguel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad durante el proceso de compra fueron ...(Más ↓) de tu agrado y que estás muy satisfecho con tu nuevo vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Ramon C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:08

8 / 10
"El trato fue excelente, pero no se cumplieron los plazos"
El trato por parte del vendedor fue excelente, pero hubo incumplimiento de plazos de entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Ramon, gracias por compartir tu valoración y tus comentarios. Nos alegra que el trato haya sido excelente, aunque lamento sinceramente el ...(Más ↓) incumplimiento de los plazos de entrega. Tomamos nota para mejorar la coordinación y evitar retrasos similares en el futuro. Si necesitas que revisemos el estado de tu vehículo o te proporcionemos una actualización, por favor avísanos y te atenderemos de inmediato. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)


