Edurne Juárez - Asesora Comercial VO

Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Edurne Juárez

Edurne Juárez

Trabaja en Ventas como Asesora Comercial VO

Ha recibido un total de 64 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

64 Opiniones encontradas

H
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Héctor Jesús,Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien acompañado en todo ...(Más ↓) momento. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ophelie, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio amable y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido el trato fue impecable y encontré justo lo que buscaba."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y el ...(Más ↓) trato recibido. Es un placer poder ayudarte a encontrar justo lo que buscabas. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Decepcionante, tuve que anular la compra"

Vi un coche que me encantó, la comercial que me atendió muy amable me informó que el coche había tenido solo 2 propietarios, la casa Renault y su anterior propietaria ...(Más ↓) particular. Realicé el pago, decidí comprobar con informe de la DGT que solicité yo la historia del coche. Según informe había tenido 5 propietarios anteriormente, 3 empresas entre ellas una de flota de alquiler, le había recalcado que no me interesaba si era así , un particular y ellos. Anule la operación y me devolvieron mi dinero. Frustrante por las ilusiones pero si no llego a solicitar el informe me la hubieran colado. La vendedora justifica que ella me dijo lo que la dijo la que le entregó el coche. Creo que una empresa de esa categoría tiene que disponer de un informe completo de tráfico de cada vehículo que vende para informar al cliente lo más fiable posible y que esté decida sabiendo que compra. Excusarse justificando lo que la dijeron demuestra que no son claros y solo les interesa vender. Por lo demás todo bien. (Menos ↑)

A mejorar: Mejor seguimiento de la procedencia de los coches que venden

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 05-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana,Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional ...(Más ↓) y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo hizo que la experiencia de compra fuera muy satisfactoria y sin complicaciones."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jandry Gabriel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo contribuyó a que tu ...(Más ↓) experiencia de compra fuera satisfactoria y sin complicaciones. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos que recomiendes nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El excelente trato recibido hizo que mi experiencia de compra fuera inigualable y muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha hecho de tu experiencia de compra algo inigualable y ...(Más ↓) satisfactorio. En Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, sin duda volveré para futuras compras."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en futuras compras y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"La información fue eficaz y realista"

La información fue eficaz y realista . Fuimos informados de los vehículos en stop que cumplían las características del vehículo que buscábamos...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Rapidez

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la información que te proporcionamos fue eficaz y ...(Más ↓) realista, así como que cumplimos con tus expectativas en cuanto a los vehículos disponibles. Sin embargo, apreciamos tu valoración general y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Profesionales tratados:

Patricia Cabrero contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente y que recibiste ...(Más ↓) un trato profesional. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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