David Just

"Vergüenza de servicio"

¡¡¡¡HA SIDO MUY MALA EXPERIENCIA!!!! Estoy muy DECEPCIONADO y ENFADADO con esta revisión desde el minuto 0, a la hora de poder agarrar hora, no se podía escoger ninguna ...(Más ↓) ya que daba error y tuve que esperar un par de días más también para poder escoger fecha, he estado UNA SEMANA SIN COCHE... He tenido que buscarme la vida para poder ir a trabajar, pidiendo favores y yendo en taxi para no faltar al trabajo, luego al llamar para saber qué pasaba con mi coche después de 2 días, no supieron que responderme, ya que no sabían dónde estaba mi vehículo ni tampoco que decirme, entonces en la consulta telefónica me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo vía telefónica para responderme desde taller. Pasó todo el fin de semana y no fue hasta el 19 que me llamaron, mejor dicho, me enviaron un WhatsApp para recogerlo, pero para más inri cuándo voy a buscarlo, salía que mi coche estaba recogido desde el mismo día de la revisión por la tarde y a mí nadie ni me informó que estaba LISTO ni que lo podía IR A RECOGER. Si con eso no era poco, al hacerme la entrega del coche al acercarnos al vehículo el mando del coche NO funcionaba y el embellecedor de la puerta del piloto NO ESTABA colocado (cosa que cuando yo entregué el vehículo SÍ funcionaba y estaba colocado) En fin ha sido un cúmulo de cosas que al final he tenido que PAGARLO DE MI BOLSILLO, para poder seguir trabajando y desplazarme mientras nadie sabía responder o comunicarme que ya estaba todo listo y porque no hay opción de poner reseña con puntuación negativa, pero tengan por seguro que esta sería una de ellas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

"Magnífico trato. Experiencia excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Plantilla de trabajadores notable y el trato fue excelente. El servicio fue cuidadoso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Entrada agua foco trasero Skoda kamiq "

Mi opinión es que en mi caso sacaron conclusiones sin ni siquiera ver el coche eso el jefe de taller,más tarde después de pasar yo nuevamente por el taller me citaron y dejé ...(Más ↓) el coche en taller,en un primer momento me dijeron que harían unas comprobaciones y mandarían las fotos y dejarían que decidiera la marca Skoda,mi sorpresa al recoger el coche fue que me dijeron que si quería hacer reclamación debería hacerlo yo cosa que en un primer momento no es lo que me habían dicho. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

"Actuación impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Muy buen servicio y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10