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FM Automoción - OPEL

Concesionario de vehículos FM Automoción - OPEL

Atención al cliente

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Trabaja en el Departamento de Administración

Ha recibido un total de 9 valoraciones


Valoración general sobre este profesional:

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9,7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este profesional

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9 Opiniones encontradas

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10 / 10

Enrique Bellido Carazo

Enrique Bellido Carazo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 09-02-2021 a las 12:37

"Tomas y chema excelentes profesionales."

El trato excelente se cumplio mi espectativas en horario formalidad y profesionalidad totalmente satisfactoriamente. La única pega es el precio de los recambios para mi ... (más) opinion creo que es elevado. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 / 10

Maria De Los Angeles Colomer Arroyo

Maria De Los Angeles Colomer Arroyo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 02-01-2021 a las 09:38

"Rapido y muy cordial"

Mi visita a talleres fue muy positiva pues desde el principio tanto en recepción para coger cita, con su acogida amable y cordial lo único que eché de menos pues soy clienta ... (más) habitual fue personal administrativo se que tenemos el COVID pero por lo menos un administrativo para gestionar las facturas y las citas aunque esa carencia fue bien gestionada por el personal de taller en la posterior cita en su recogida, arreglo de coche y recogida de coche (menos)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

Andres Carmona Romero

Andres Carmona Romero
Motivo Visita: Taller

Opinó el 23-06-2020 a las 09:43

"Una atención profesional"

Pedí cita telemática a través del servicio de atención al cliente y me llamaron de inmediato para facilitármela, adaptándose a mis preferencias. Llevé el vehículo al ... (más) taller y de inmediato me atendieron, se hicieron cargo de él y me indicaron el tiempo aproximado en que podría recogerlo, aunque me indicaron que me llamarían en el momento en que estuviera terminado. Así fue, me avisaron y me lo entregaron rápidamente. Una atención profesional y personalizada. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente contestó el 28-06-2020 a este comentario:

Hola, Andrés! Nos encanta conocer la valoración tan excelente que le das a nuestros compañeros de taller en tu última visita a nuestro ... (más) concesionario. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar nuestros servicios y comentar el cómo te fue. Un saludo de parte de todo nuestro equipo. Gracias!! (menos)

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Juan Manuel  Torres Guardia

Juan Manuel Torres Guardia
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 14-03-2019 a las 18:03

"Venta opel mokka x"

El trato ha sido expectacular y las condiciones de los vehículos son excelentes. El trato ha sido muy bueno y nos han ayudado en todo lo que han podido, repetiría sin ninguna ... (más) duda. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Macarena Miñan Ortega

Macarena Miñan Ortega
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 19-12-2018 a las 09:49

"Encantada con el trato"

Fue una buena compra y un buen servicio al cliente. Recomendado 100%... (más) (menos)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Josefa Sanchez Medina

Josefa Sanchez Medina
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 08-01-2018 a las 18:50

"Expriencia positiva, "

Desde el primer momento, el comercial demostro gran interes en lo que queriamos y su atencion y asesoramiento fue muy bueno... (más) (menos)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Josefa Sanchez Medina

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José Ramón Muñoz contestó el 08-01-2018 a este comentario:

Muchas gracias Josefa y Alfonso por vuestra valoración. Es muy importante para mi y para FM Automoción. Enhorabuena por la compra del ... (más) Nuevo Opel Corsa. (menos)

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Pablo R

Pablo R
Motivo Visita: Ventas (Usado)

Opinó el 05-12-2017 a las 10:48

"Buen trato y magnífico servicio."

Una profesionalidad espectacular, he quedado muy satisfecho con la experiencia de compra, lo mejor del mercado y me quedo corto, lo recomiendo a todas las personas, mil ... (más) gracias por vuestros servicios. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Miguel ángel Rojas Garcia

Miguel ángel Rojas Garcia
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 15-10-2017 a las 14:30

"Magnifica y muy expositiva"

El trato ha sido magnífico , todo han sido facilidades, la exposición ha sido clara y transparente.todo el personal del concesionario tiene un trato muy cercano y directo con el ... (más) cliente. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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José Ramón Muñoz contestó el 19-10-2017 a este comentario:

Gracias Miguel Ángel y familia por su valoración , es muy importante para mi y para FM Automoción. Deseamos que disfrute de su Opel ... (más) Insignia. (menos)

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Antonio Martínez

Antonio Martínez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 25-05-2017 a las 12:38

"Muy contento con la compra de mi nuevo coche"

Cada día estoy más contento de haber elegido fmautomocion para comprar mi nuevo insignia. tanto luis como rosa son dos grandes profesionales que me han ayudado mucho. sin duda ... (más) recomendaré a mis familiares y amigos que estén pensando en comprar un coche. (menos)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Antonio Martínez

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Atención al cliente contestó el 25-05-2017 a este comentario:

Gracias Antonio


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