Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Ana Díaz

Ana Díaz

Trabaja en Taller como Asesora de servicio

Ha recibido un total de 648 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

637 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Insuperable experiencia desde el primer momento y un diez. Inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento ...(Más ↓) recibiste un servicio inmejorable. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Servicio de gran calidad."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Valvanuz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de gran calidad para ti. ...(Más ↓) Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad en todo momento y el trato fue destacable. Una plantilla de trabajadores eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y destacable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener la eficiencia y la calidad en nuestro servicio. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Fantástica ,trato inmejorable "

Tanto Arturo como Ana fueron súper amables ,pendientes al 100%de mi coche .La verdad que da gusto encontrarse a personas como ellos ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable de nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) de Arturo y Ana. Estamos encantados de que te sintieras tan bien atendido. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Incomparable atención en todo momento y un 10. El conjunto de empleados muy competente."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández contestó el 22-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención incomparable y que consideras a ...(Más ↓) nuestro equipo altamente competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Actuación estupenda."

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Asesoramiento y ayuda
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue estupenda. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trabajo a medias"

Cuando vas por garantía a realizar un cambio de piezas porque tenía 3 oxidadas, la pieza en si, tiene un valor ínfimo. Y Renault decide sólo cambiar esas 3 y dejar la cuarta ...(Más ↓) para otra ocasión. La posición de la marca me parece lamentable. Mi marido pensaba comprar un Captur y se le han quitado las ganas por culpa de la propia marca. No hace mas que decir: RENAULT NUNCA MÁS. La diferencia entre las piezas es notable. Las primeras eran de una pésima calidad. Quién te dice que no hay mas piezas de una calidad tan mala en partes del coche que no se ven. A esto le sumamos el problema con el cambio del ETech donde nos han dicho tanto en Barakaldo (Autonervion) como en Santander (Vidal de la peña) que es así y hemos probado una unidad nueva y no hace ese ruido al cambiar del motor de combustión al eléctrico. Pues ganas de comprar otro RENAULT, como que no tenemos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández contestó el 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanesa. Lamentamos que hayas tenido una situación decepcionante con el cambio de piezas en tu ...(Más ↓) Renault. Entendemos tus preocupaciones y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu honestidad y tu valoración positiva. Esperamos poder recuperar la confianza de tu marido y que en el futuro vuelvan a considerar un Renault. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por tu tiempo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada y trabajadores honestos. Muy buena experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que ...(Más ↓) encontraste a nuestros trabajadores honestos. Estamos encantados de haber contribuido a que hayas tenido una muy buena experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magníficos profesionales y la experiencia fue muy positiva."

He acudido a colocar un enganche de remolque. El trato ha sido muy bueno, Ana Díaz ha sido la persona que me ha atendido, muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández contestó el 16-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Anastasio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional por parte de Ana. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento. Una plantilla de trabajadores destacable."

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Paula Fernández contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y destacas a nuestro ...(Más ↓) equipo de trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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