María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 810 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

792 Opiniones encontradas

R
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8 / 10

"Un 10 y la atención es amable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención de 10 en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena atención de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Revision del coche con incidencias multiples resuelta tras reclamacion"

Se facilito una informacion inicial incorrecta sobre la reparacion lo que genero desconfianza y falta de entendimiento, asimismo se cobraron importes excesivos/incorrectos en la ...(Más ↓) mano de obra lo que me obligo a volver al taller tras su reclamacion para que me abonaran la diferencia. La resolucion final fue buena pero plagada de incidencias y reclamaciones que mejor no haber tenido que presentar y sufrir. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Mejorar la trasmitir de la informacion correcta al cliente para evitar mal entendidos.

Profesionales tratados:

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M
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8 / 10

"Encantado con la asistencia e información recibida. "

Muy larga , larguísima, la espera para recoger el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber queaste satisfecho con la asistencia e información recibida. ...(Más ↓) Lamentamos mucho la larga espera para recoger el vehículo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable. El resultado fue de primer nivel y gran trabajo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Marta! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que lo recomendarías a tus conocidos. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de primer nivel. Esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable trato."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Elena! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, por tu fantástica valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy buena. Atención insuperable y experiencia excepcional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Simon, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable y ...(Más ↓) una experiencia excepcional. Estamos encantados de que hayas encontrado a nuestro equipo como profesionales muy buenos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Lo recomiendo y una plantilla de profesionales muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Maria Antonieta! Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos empleados y asistencia satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A mejorar: Es un poco caro

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados serviciales y que recibiste ...(Más ↓) una asistencia satisfactoria. Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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