María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

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Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 542 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

542 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"Especialistas muy competentes. Atención amable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 06-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Consuelo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ha sido competente y ...(Más ↓) amable contigo. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy recomendable. Trato personal cordial. Grandes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te hemos ...(Más ↓) brindado un trato cordial. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es sumamente satisfactoria."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefina, por compartir tu satisfactoria experiencia con nosotros. alegra saber que has quedado contenta con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal es notable y muy buen trabajo. Actuación muy positiva."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 31-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso ha resultado sublime. Atención cuidadosa. Una plantilla muy buena."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sublime y que has recibido una atención ...(Más ↓) cuidadosa. Agradecemos también tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un 10 y la atención es amable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención de 10 en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena atención de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Revision del coche con incidencias multiples resuelta tras reclamacion"

Se facilito una informacion inicial incorrecta sobre la reparacion lo que genero desconfianza y falta de entendimiento, asimismo se cobraron importes excesivos/incorrectos en la ...(Más ↓) mano de obra lo que me obligo a volver al taller tras su reclamacion para que me abonaran la diferencia. La resolucion final fue buena pero plagada de incidencias y reclamaciones que mejor no haber tenido que presentar y sufrir. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A mejorar: Mejorar la trasmitir de la informacion correcta al cliente para evitar mal entendidos.

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M
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8 / 10

"Encantado con la asistencia e información recibida. "

Muy larga , larguísima, la espera para recoger el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber queaste satisfecho con la asistencia e información recibida. ...(Más ↓) Lamentamos mucho la larga espera para recoger el vehículo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable. El resultado fue de primer nivel y gran trabajo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Marta! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que lo recomendarías a tus conocidos. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de primer nivel. Esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda. (Menos ↑)

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